Kameloth

Ok muchas gracias, así lo haré.

Lamentablemente, confirmo que no soluciona el problema, aparece la protección inteligente activada y mi wi-Fi está en la lista. También es una red privada.

Lamentablemente, la nueva versión no soluciona el problema. Saludos.

Como se puede observar, las impresoras que aparecen "sin conexión" son las que tengo conectadas a la red mediante Wiffi, al intentar imprimir los documentos se quedan en cola, y es desactivar el VPN e inmediatamente vuelven a estar operativas y se imprime todo, lo que me obliga a estar conectando y desconectando la VPN todo el tiempo, una es Brother y la otra HP, con lo que sería descartable que sea un problema de software de las impresoras, el problema sería entre el sistema de impresión de Windows y el VPN de Kaspersky que deben tener algún tipo de incompatibilidad.

Buenas tardes, tengo un problema que cuando el VPN está activado no me detecta las impresoras conectadas mediante wiffi (sin conexión), me sucede tanto con una Brother MFC-L2700DW como con una HP Officejet Pro 8210. Se quedan en cola de impresión y DEBO desctivar el VPN para que inmediatamente se pongan a imprimir, lo que resulta muy engorroso. ¿Como puedo solucionarlo? El problema me sucede en entorndo Windows 11. Saludos.

S.O. Microsoft Windows 10 V. 21H2 19044.2006 KPM 10.1.0.360 / 1661163879_7232 / 1.0.523.0-0.8.3.0_1 Tengo comprada 1 Licencia de Kaspersky Password Manager individual, y dispongo también de 2 licencias más que vienen con el Pack Kaspersky Total Security 5Licencias 2 años. La cuestión es que están ambas dentro de la misma cuenta de My Kaspersky, deseo crear un nuevo usuario y que este tenga solo acceso a las contraseñas que quiero que disponga, no en su totalidad, pero cuando en el nuevo usuario selecciono mi cuenta de My Kaspersky me aparece ya directamente para poner la contraseña maestra de mi cuenta en uso, y no puedo de ningún modo cambiarlo para que se aproveche alguna de las otras dos licencias que tengo y que no estoy usando. Muchas gracias.