JOSE BAUDET

Buenos días. Antes que nada de verdad muchas gracias por su atención. No me arrepiento de haber comprado eeste software. Mil gracias…!!!! Antes de responderle quiero hacer el siguiente comentario, porque lo considero importante. Al encender la computadora desactive por un momento el Kaspersky Internet Security y me doy cuenta que si abro mi correo por ejemplo, y voy a abrir uno que esté en mi bandeja de entrada, al darle clic me abre una ventana inmediatamente, vuelvo a mi correo y en esa segunda vez si logro abrir la bandeja. Otro ejemplo, ayer estaba viendo una pelicula en Pelis24 y cuando le daba clic para maximizar la pantalla, me hacia lo mismo, me abria otra ventana y en el segundo intento, si podría maximizar la misma. A continuación copio el informe generado por Adwcleaner. Después de escanear la pc, le di a cancelar como ustedes me dijeron y luego le di a Log Files. # ------------------------------- # Malwarebytes AdwCleaner 8.0.6.0 # ------------------------------- # Build: 06-24-2020 # Database: 2020-06-15.1 (Cloud) # Support: https://www.malwarebytes.com/support # # ------------------------------- # Mode: Scan # ------------------------------- # Start: 07-09-2020 # Duration: 00:00:56 # OS: Windows 10 Pro # Scanned: 31836 # Detected: 10 ***** [ Services ] ***** No malicious services found. ***** [ Folders ] ***** PUP.Optional.Legacy C:\ProgramData\TotalAV PUP.Optional.PCProtect C:\ProgramData\SecuritySuite ***** [ Files ] ***** No malicious files found. ***** [ DLL ] ***** No malicious DLLs found. ***** [ WMI ] ***** No malicious WMI found. ***** [ Shortcuts ] ***** No malicious shortcuts found. ***** [ Tasks ] ***** No malicious tasks found. ***** [ Registry ] ***** PUP.Optional.FreeMakeConverter HKLM\Software\Wow6432Node\\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run|ProductUpdater PUP.Optional.PCProtect HKCU\Software\SSProtect PUP.Optional.PowerHandler HKCU\Software\Microsoft\Etsy ***** [ Chromium (and derivatives) ] ***** Adware.Mindspark EasyPDFCombine - ekamneaohnpkfjaffmimdhgbpdablhbn PUP.Optional.AmazonBrowserBar Amazon Assistant for Chrome - pbjikboenpfhbbejgkoklgkhjpfogcam ***** [ Chromium URLs ] ***** PUP.Optional.HelperBar https://%66%65%65%64.%68%65%6C%70%65%72%62%61%72.%63%6F%6D/?p=mKO_AwFzXIpYRaHdGKBLoO-BhLymRVyoiO2t6mfQOts6qbzL7xQMFfaNxCQlT5JD4dA5_F6Hssyj5Mb28wfzUspdV_mgU9-si7QGaX6HmoM9ri3k3DBY0VuC50NeQL8HJZWrUV4zZvcd5lJbG_T2Ft4U9YZ07D63xGOT5fv8zr41sM9QTCrZ5oNK3D77A-qECDYXP7Xz10vBMB2RGA,, PUP.Optional.Legacy WebSearch PUP.Optional.Legacy https://%66%65%65%64.%68%65%6C%70%65%72%62%61%72.%63%6F%6D/?p=mKO_AwFzXIpYRaHdGKBLoO-BhLymRVyoiO2t6mfQOts6qbzL7xQMFfaNxCQlT5JD4dA5_F6Hssyj5Mb28wfzUspdV_mgU9-si7QGaX6HmoM9ri3k3DBY0VuC50NeQL8HJZWrUV4zZvcd5lJbG_T2Ft4U9YZ07D63xGOT5fv8zr41sM9QTCrZ5oNK3D77A-qECDYXP7Xz10vBMB2RGA,, ***** [ Firefox (and derivatives) ] ***** No malicious Firefox entries found. ***** [ Firefox URLs ] ***** No malicious Firefox URLs found. ***** [ Hosts File Entries ] ***** No malicious hosts file entries found. ***** [ Preinstalled Software ] ***** No Preinstalled Software found. ########## EOF - C:\AdwCleaner\Logs\AdwCleaner[S00].txt ########## Nuevamente Gracias

¿Has corrido un análisis con MalwareByes y/o HitMan.Pro? veo que los tienes instaladas… Gracias por responder. Cuando me sucedió esto compre inmediatamente el Kaspersky, luego a los días descargué el Hitman y tambipen compré la licencia de Gridinsoft Anti-Malware y hago escaneo automático todos los días, elimino cosas en cada escaneo, pero sin mebargo, me sigue saliendo la ventana. ¿Dicha notificación de bloqueo de vínculo malicioso te aparece sólo cuando abres un navegador concreto, en todos o incluso sin abrir ningún navegador? Con todos los navegadores y cada vez que abri una página. Es tanto lo que se abre que a veces tengo que desactivarlo porque se pone un poco fastidioso auqnue sé que lo hace parta protegerme.

Buenos días. Gracias por su correo. Les responderé lo que he podido entender de la traducción. Muchas Gracias…!!!! Por favor sube la información necesaria para que podamos ayudarte (Versión y build de Kaspersky instalado, S.O. y servicepack instalados, sube tu getsysteminfo (gsi) utilizando la última versión disponible del mismo, debes enviar la dirección URL de la Web que se genera con el informe, para revisarlo, etc...). El software que utilizo es este: Kaspersky Internet Security 20.0 y Kaspersky Secure Connection 4.0 Es importante resaltar que yo decidí adquirir la licencia de este software ya que intentando descargar un programa de edición de videos en internet la computadora se me infectó con un virus que me conviritó todos los archivos en block de notas con extensión .USAM. A partir de allí me sale constantemente la ventana que les mencioné del vínculo malicioso. Por aquí les dejo el enlace de un informe que guardo de los sitios bloqueados View file: https://www.upload.ee/files/11982714/INFORME_KASPERSKY.txt.html Delete file: https://www.upload.ee/files/11982714/INFORME_KASPERSKY.txt.html?killcode=90914299464619376955 Por aquí les dejo el enlace del informe del getsysteminfo View file: https://www.upload.ee/files/11983269/GSI6_DESKTOP-CPQHVBC_Manna_07_08_2020_07_51_51.zip.html Delete file: https://www.upload.ee/files/11983269/GSI6_DESKTOP-CPQHVBC_Manna_07_08_2020_07_51_51.zip.html?killcode=26393870963618572192 Además, en tu Kaspersky ve a Configuración -> Avanzado/Adicional -> Amenazas y Exclusiones, activa la casilla: Detectar otro Software que los delincuentes pueden usar..., activa también dicha opción en las Opciones Avanzadas del Antivirus de Internet, actualiza firmas. Tiene toda la pinta de que tienes un adware instalado en el equipo, ¿has instalado algún programa gratuito recientemente, etc…? Ya lo tengo configurado de esa manera y creo que ustedes tienen razón, ¿Podrán ayudarme? Gracias

Buenas tardes. Esta ventana me sale cada 5 segundos. Podrían informarme por qué? Gracias