Jasper1417

El problema es que acabo de renovar la licencia de Total Security para 1 año, se puede actualizar abonando la diferencia de precios ?

Hola Harlan4069, Kaspersky Total Security, ¿recomiendas otro producto? siempre he utilizado este. Edición Windows 10 Home Versión 22H2 Instalado el ‎27/‎04/‎2021 Compilación del sistema operativo 19045.3324 Experiencia Windows Feature Experience Pack 1000.19041.1000.0 Tipo de sistema Sistema operativo de 64 bits, procesador basado en x64 Procesador Intel(R) Core(TM) i7-8550U CPU @ 1.80GHz 1.99 GHz RAM instalada 8,00 GB AdwCleaner es compatible con el limpiador de Kpaspersky ? Gracias.

Saludos, Desde hace unos días en la sección de "Informes" en "Antivirus Internet" de Kaspersky no paran de aparecer alertas de 2 tipos: 1) Descarga automática de un objeto malicioso detectado (troyano) y posteriormente denegación de la descarga. 2) Conexión SSL con un certificado no válido Desconozco que medidas debo tomar para que mi equipo deje de realizar la descarga automáticamente o realizar la conexión SSL, solo utilizo el pc para trabajar. Gracias de antemano. Las alertas son las siguientes: 1 ) Objeto malicioso detectado y posteriormente la descarga es denegada Evento: Objeto malicioso detectado Usuario: DESKTOP-KSP4E8D\juanc Tipo de usuario: Usuario activo Nombre de aplicación: HxTsr.exe Ruta de la aplicación: C:\Program Files\WindowsApps\microsoft.windowscommunicationsapps_16005.14326.21538.0_x64__8wekyb3d8bbwe Componente: Antivirus Internet Descripción del resultado: Detectado(s) Tipo: troyano Nombre: HEUR:Trojan.PDF.Badur.gena Precisión: Exacta Nivel de amenaza: Alta Tipo de objeto: Archivo Nombre de objeto: servicechannel.hxs Ruta de objeto: https://outlook.office365.com/outlookservice MD5: F45FAF9AB9ACC736DB91D985893F04F8 Motivo: Análisis experto Fecha de publicación de las bases de datos: Ayer, 27/08/2023 15:34:00 Descarga Denegada Evento: Descarga denegada Usuario: DESKTOP-KSP4E8D\juanc Tipo de usuario: Usuario activo Nombre de aplicación: HxTsr.exe Ruta de la aplicación: C:\Program Files\WindowsApps\microsoft.windowscommunicationsapps_16005.14326.21538.0_x64__8wekyb3d8bbwe Componente: Antivirus Internet Descripción del resultado: Bloqueado Tipo: troyano Nombre: HEUR:Trojan.PDF.Badur.gena Precisión: Exacta Nivel de amenaza: Alta Tipo de objeto: Archivo Nombre de objeto: servicechannel.hxs Ruta de objeto: https://outlook.office365.com/outlookservice MD5: F45FAF9AB9ACC736DB91D985893F04F8 Motivo: Análisis experto Fecha de publicación de las bases de datos: Ayer, 27/08/2023 15:34:00 Es un proceso continuo, que se repite una y otra vez. Todo esto desde mi PC, el cual solo utilizo para trabajar, para ocio o ver series solo utilizo el smartphone. El otro tipo de alerta que que salta repetidamente es: 2) Conexión SSL con un certificado no válido (son varias) Evento: Se ha detectado una conexión SSL con un certificado no válido Tipo de usuario: No definido Nombre de aplicación: chrome.exe Ruta de la aplicación: C:\Program Files (x86)\Google\Chrome\Application Componente: Antivirus Internet Descripción del resultado: Bloqueado Nombre de objeto: e2c18.gcp.gvt2.com Motivo: Este certificado o uno de los certificados de la cadena de certificados no está actualizado. . . Evento: Se ha detectado una conexión SSL con un certificado no válido Tipo de usuario: No definido Nombre de aplicación: chrome.exe Ruta de la aplicación: C:\Program Files (x86)\Google\Chrome\Application Componente: Antivirus Internet Descripción del resultado: Bloqueado Nombre de objeto: e2c13.gcp.gvt2.com Motivo: Este certificado o uno de los certificados de la cadena de certificados no está actualizado. . . Evento: Se ha detectado una conexión SSL con un certificado no válido Tipo de usuario: No definido Nombre de aplicación: chrome.exe Ruta de la aplicación: C:\Program Files (x86)\Google\Chrome\Application Componente: Antivirus Internet Descripción del resultado: Bloqueado Nombre de objeto: e2c48.gcp.gvt2.com Motivo: Este certificado o uno de los certificados de la cadena de certificados no está actualizado. . . . Entre otras donde cambia el "Nombre del objeto"