EVONDER

Добрый день, эксплуатируем в компании exchange 2016, на данном сервере установлен Kaspersky Security 9.x для Microsoft Exchange Servers, можно ли в дополнение к данному продукту установить на сервер так же продукт Kaspersky for windows server, не будет ли каких-то кофликтов?

Добрый день. Насколько я понимаю, данный продукт он вообще автономен и не имеет отношения к KSC. Все настройки и отчеты строятся через его собственную консоль, отчеты берутся из его собственной sql базы. Кто тогда из сотрудников лаборатории может мне помочь с данной проблемой?

На тестовом стенде установлена лицензионная версия продукта. Программа по всем отчетам для спам\антивирус выдает нулевые значения, хотя был тестовый прогон почтовой базы , было получено около 20 писем с различными вложениями для проверки работы фильтров. Помогите разобраться почему программа не формирует отчет.

А работает ли этот механизм для workstation версии? KES 11? Видел тут посты, что похожая проблема с доступом к ресурсу vtb i.vtb.ru, и решения по сути не было там.

Еще на старом портале создавал тему, что не открываются некоторые ресурсы, скидывал файлы трассировки, на что была дана рекомендация создать запись в реестре [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\KasperskyLab\WSEE\10.1\Environment\ICAP] "IgnoreDomains"=hex(7):2a,00,2e,00,75,00,70,00,64,00,61,00,74,00,65,00,2e,00,\ 6d,00,69,00,63,00,72,00,6f,00,73,00,6f,00,66,00,74,00,2e,00,63,00,6f,00,6d,\ 00,00,00,2a,00,2e,00,74,00,76,00,6f,00,79,00,64,00,6f,00,6d,00,2e,00,72,00,\ 75,00,00,00,00,00 Все это нормально функционировало, до перехода на версию 10.1.2 после чего при входе на ресурс снова выдает сообщение: TLS connection with server has been refused. Reason: timeout or wrong certificate Отключение проверки трафика проблему решает. Вопрос, данный механизм еще работает, или нужно использовать что-то новое?

Ау, реакция поддержки будет?

Реакция будет?

Добавил файлы трассировки: LogsKAVforSupport.zip Открываемые сайты: mail.ru после 60 секунд не открылся вообще lenta.ru после 60 секунд не открылся вообще drom.ru, еле прогрузился на границе 60 секунд.

Сейчас сделаю.

Да, создаю обращение через Kaspersky CompanyAccount.

В аккаунте компании невозможно выбрать соответствующий продукт, он просто там отсутствует. Kaspersky Security 10 for windows server там такого продукта вообще нет. Создал запрос через поддержку сервера администрирования, пусть ваши спецы сами ищут нужные пункты, просьба помочь как можно скорее. INC000010965949

Добрый день, при включенной опции “защита трафика” на терминальных серверах где работают пользователи скорость работы с интернет трафиком катастрофически падает, одна страница открывается по 20-30-40 секунд. Подобная проблема на всех терминальных серверах. Версия программы 10.1.2.996, версия самого сервера касперского 11, версия агента 11. В настройках защиты трафика выбран драйверный перехват. Подкажите куда копать. На рабочих станциях, где такая же настройка только для рабочих станций, такой проблемы не наблюдается.

Добрый день, при включенной опции “защита трафика” на терминальных серверах где работают пользователи скорость работы с интернет трафиком катастрофически падает, одна страница открывается по 20-30-40 секунд. Подобная проблема на всех терминальных серверах. Версия программы 10.1.2.996, версия самого сервера касперского 11, версия агента 11. В настройках защиты трафика выбран драйверный перехват. Подкажите куда копать. На рабочих станциях, где такая же настройка только для рабочих станций, такой проблемы не наблюдается. //Mod Note: moved to the correct section.

можно удалить.