Meu antí-vírus está inativo. Não funciona simplesmente. Não escaneia, não abre e ao tentar abrir fecha automaticamente, não funcionando corretamente. Gostaria de saber se alguém tem alguma sugestão de como posso solucionar o problema, tendo em vista que o computador está sem proteção alguma, já que está impossível escanear. O meu é o Total Security 2019.