Когда я хочу открыть программу Kaspersky Total Security, она не открывается, возникает бесконечная нагрузка, когда я пытаюсь открыть программу другими способами, появляется окно, в котором говорится, что обновление программы не было завершено из-за ошибки. Что делать и как открыть программу?