alissonpc

@Guilhermesene Infelizmente o Suporte Técnico não está disponível para a versão Free do KSS. Mas obrigado mais uma vez.

Novo erro. Agora com o DNS do Google. Apareceu pela primeira vez, ao clicar em Ignorar já faz um bom tempo que não apareceu de novo. Foi quando estava vendo valores e frete em um carrinho online. Como citei na criação do post não uso DNS personalizado.

@Guilhermesene Boa tarde mais uma vez. Entendi… Infelizmente foi a opção que tive que escolher, não entendi o motivo de, ao colocar em “Conexões confiáveis” o erro continuou aparecendo. Se eu continuasse selecionando “Ignorar” o incômodo também continuaria. Por isso optei por escolher “Adicionar as exclusões”. Eu restaurei as configurações e agora este cloudfare-dns.com está apenas nas Exclusões. Outro erro que está para ser resolvido é o Kaspersky parar de detectar o Internet Download Manager como vírus/trojan. Já enviei o arquivo para a página de análise, recebi um e-mail confirmando o falso-positivo e “será adicionado ao banco de dados em um update futuro”. É estranho que nesta nova instalação do Windows (21H1) apresentou estes comportamentos, no outro dispositivo segue normal. Então… No momento… É isto… Obrigado pela ajuda e cuide-se também. 🙂

Boa tarde @Guilhermesene obrigado pela resposta. Não… Nenhum método de conexão especial… Direto na rede, sem VPN, sem DNS personalizado… O que eu estava fazendo era baixar a tela deste erro até ficar quase invisível na barra de tarefas, pelo menos não aparecia mais. Eu fiz os comandos como mostrado mas o erro ainda era mostrado. Só parou quando eu selecionei Adicionar as exclusões como na imagem que mandei. Tem alguma diferença? E outra dúvida… Colocando o endereço neste “Endereços confiáveis”, se por acaso eu acessar algum site que use a conexão/servidor Cloudfare e for detectado que é possivelmente malicioso (como a extensão Proteção de navegação faz), o Kaspersky vai continuar monitorando e bloqueando o acesso a sites com potencial risco de infecção?

Após uma instalação limpa do Windows 10 e baixando o Kaspersky Security Cloud - Free está aparecendo, em intervalos variados mas menor que 1 ou 2 minutos, este erro. Erro durante a verificação de conexões criptografadas com o cloudfare-dns.com Opções: Adicionar as exclusões, Ignorar, Ignorar e lembrar Tem outro dispositivo com o Kaspersky Free instalado e ele não apresenta este erro. Conforme normalmente sugerido já desinstalei e reinstalei pelo arquivo do site e pelo My Kaspersky mas este erro persiste. Gostaria de saber qual é o problema deste Kaspersky para apresentar este erro e qual seria a solução. Não sei quais sites eu possa entrar que possa interagir com estas “conexões criptografadas” e o Kaspersky bloquear algum conteúdo… Ou deixar passar conteúdo prejudicial… Das três opções acima não sei qual escolher.