9 месяцев с Safe Kids
Разговор пойдет о программе родительского контроля от всем очень известной компании. По возможностям программа опережает всё что есть на рынке на порядок:
- контроль геолокации ребенка,
- поддержка практически всех платформ для устройств ребенка: iOS, Android, macOS, Windows.
- поддержка практически всех платформ для устройств родителя: iOS, Android, Windows, macOS, веб-интерфейс.
- контроль и блокировка программ и игр, который запускает ребенок,
- контроль времени использования ребёнком устройства,
- контроль ресурсов интернет, посещаемых ребенком.
Но все эти функции реализованы настолько криво, что пользоваться ими невозможно. Тем более, что понадеясь на блокировку от Safe Kids, вы в самый неожиданный момент её не получите, это как осечка в самый неподходящий момент. Надеюсь те, кто разрабатывают Safe Kids не имеют отношения к антивирусной программе.
Через несколько месяцев заканчивается оплаченный период на «Safe Kids», и очень хотелось видеть изменения в положительную сторону.
Что хотелось бы видеть из «фишек» в программе:
1. Возможность подать громкий звуковой сигнал на телефон ребенка (такая фишка есть в Google Family Link),
2. Возможность отслеживать не текущую геопозицию ребенка, а весь трек его передвижения за день, два, неделю. Конечная точка часто бессмысленна.
Выявленные недостатки (операционные системы iOS 15.7, Android 9, 11, 13):
1. Дублирование наименований в списке программ, для которых у ребенка стоят запреты и разрешения (см. рис. 1). При этом полный хаос с их включение отключением.
Рис. 1. Каждое приложение отображается два раза
2. Список программ, для которых у ребенка стоят запреты и разрешения, обнуляется (рис. 2), хотя в списке несколько десятков программ.
Рис. 2. Периодически обнуляется список приложений
3. В добавлении исключений пусто, как будто на телефоне нет вообще приложений (рис. 3.)
Рис. 3. В добавлении исключений пусто
4. Ребенок запрашивает «null». Что это??? Видимо ребенок отправил запрос на использования приложения, но запрос частично потерялся? См. Рис. 3.
Рис. 4. Запрос null
5. Время использования телефона берется откуда-то из космоса, потому что в сумму не складывается, причем то больше, то меньше (см. рис. 5).
Рис. 5. Время использования телефона не складывается
6. Иногда не срабатывают запреты на приложения. Приложение запрещено, отображается у родителя как запрещенное – с красным кружочком, а на самом деле ребёнку данное приложение доступно для запуска.
7. Иногда не доходят запросы от ребёнка (на разрешение использования приложения). А повторно запрос ребёнок послать не может, так как ждёт ответа. Но ответа никогда не будет, потому что к родителю запрос не пришёл.
8. Иногда в запроса вообще непонятно что запросил ребёнок, об этом видимо знает только разработчик, см. рис. 6.
Рис. 6. Пустые запросы
9. Иногда Safe Kids активируется и сыпет уведомлениями (очень любит это делать по ночам), при этом в самом приложении ничего внутри относящегося к событию вы не обнаружите (см. рис. 7).
Рис. 7. Атака на мозг родителя уведомлениями
10. Под Android 100% почему-то есть возможность ЛЕГКО снести приложение Safe Kids, посмотрите кучу роликов в ютубе. При этом почему то приложение Samsung Kids нельзя удалить под Android, как бы пользователь не старался.
11. Интерфейс программы родителя (чтоб веб-интерфейс, что в мобильном приложении) слишком запутан и просто ужасен и не «юзерфрендли».
12. При выходе обновления в Safe Kids всё начинает глючить, если у ребенка и родителя разные версии программ.
13. Медленная блокировка. В момент блокировки приложения, например магазина приложений Google, медленно происходит блокировка, за несколько запусков с блокировкой ребенок умудряется всё-таки что-то установить.
Вывод: Идея приложения очень хорошая, приложение такое действительно нужно родителям из-за отсутствия полноценных аналогов. Но реализация ужасна! Прочитайте что ли отрицательные отзывы в магазинах приложений Андроида и iOS, там много полезной информации. Надеюсь разработчики Safe Kids прислушаются и сделают программу лучше. В качестве образца интерфейса ОЧЕНЬ рекомендую обратить внимание на Samsung Kids и родительский контроль в экранном времени, встроенный в iOS и родительский контроль в Dr.Web. Не хотелось бы отказываться от продления покупки приложения, но видимо это единственно возможный выход.
С уважением, Благодарный Пользователь.
