Инна А

ну вообщем ничего не получается кнопка "восстановить" не активна все перепробовала ничего не вышло

нет

нажимаю ничего не происходит

сделать скриншот я могу но я не могу его отправить ничего не работает

устройство уже удаляла и делала обновить конфигурацию

по вай фай

Что именнр? Извините я в компьютерах не продвинутая вообще нет значка вай фай

скан не получается только фото

вай фай на всех остальном работает телефоны телевизоры Все это произошло в момент установки вы мне больше не поможете?

нет

Все сделала не удалилось он там и остался

Я закачала утилиту на компьютер открываю ее ввожу код указанный выбираю продукт удаляю пишет идет удаление перезагрузите компьютер перезагружаю включаю утилиту что удаляла находится там там много файлов я пыталась все удалить они не удаляются

Не удаляет программы Их там очень много начиная с 2015 года

Хорошо Попробую

А как мне открыть интернет чтобы войти в утилиту. Я пишу с другого компьютера

При установке

При скачивании KasperskyTotal Security вылетел интернет и теперь компьютер не видит вай фай. Что делать?