Jump to content
Kaspersky Support Forum

Дмитрий Л.

Members
 View Profile  See their activity

  • Posts

    44

  • Joined

  • Last visited

 Content Type 

Posts posted by Дмитрий Л.

    КИС блокирует передачу файлов по доверенной сети

    in Kaspersky Internet Security

    Posted · Edited by Дмитрий Л.

    30 минут назад, andrew75 сказал:

    После создания одинакового пользователя на обоих компьютерах вас должны были пустить в сетевую папку "Users".

    Нет, меня не пускает в нее ? Ошибки те же самые. При попытке зайти в Users с компа на расшаренную папку компа пишет, как и раньше:

    Спойлер

    image.thumb.jpeg.cfe09acfa2d0fd09d7a94797d30f92a6.jpeg

    На скрине видно, что брандмауэр выключен, для включения необходимо выполнить действия в выключенном Каспере

     

    На ноуте ошибка та же: при попытке зайти в расшаренную папку Users та же ошибка, что на компе.  Ноутбук компьютер сейчас вообще в сети не видит, комп видит ноут, но не дает зайти, пишет ошибку до того, как я папку Users увижу.

    Учетная запись с паролем такая:

    image.thumb.jpeg.f0ab491f0b727c633dad361feb75cb5a.jpeg

    КИС блокирует передачу файлов по доверенной сети

    in Kaspersky Internet Security

    Posted

    1 час назад, andrew75 сказал:

    Давайте отключим и добьемся доступа.

    Отключил, но эффекта нет. Опишите, пожалуйста, пошагово, что надо сделать на компьютере и ноутбуке. Я не понимаю ничего. Я создал две гостевых записи, сейчас на обоих устройствах в админской записи. Мне что делать теперь?

    КИС блокирует передачу файлов по доверенной сети

    in Kaspersky Internet Security

    Posted

    В общем, на компе я сижу под учетной записью Майкрософт, а вот на ноуте под локальной учетной записью. Может, попробовать и на ноуте войти в личный кабинет?

    Так, создал на ноуте и компе одинаковых пользователей, но ошибка все та же...

    КИС блокирует передачу файлов по доверенной сети

    in Kaspersky Internet Security

    Posted

    4 часа назад, andrew75 сказал:

    И переносите данные через пользовательские папки.

    Я не совсем понял, как я так буду переносить. Что за пользовательские папки, будут ли они видны на моем основном незапароленном аккаунте?

    КИС блокирует передачу файлов по доверенной сети

    in Kaspersky Internet Security

    Posted

    2 часа назад, andrew75 сказал:

    Но могут быть проблемы с драйверами. Плюс установка заново всего софта со всеми настройками. И перенос документов.

    Да нет, я ноут использую только для просмотра фильмов и сериалов, мне на нем нужен только медиаплеер. 99,9% времени просмотр занимает.

    2 часа назад, andrew75 сказал:

    Заведите на обоих компьютерах одинакового пользователя

    Спасибо, попробую.

    КИС блокирует передачу файлов по доверенной сети

    in Kaspersky Internet Security

    Posted

    8 часов назад, andrew75 сказал:

    Можно конечно разрешить гостевой доступ. По ссылке в вашем первом сообщении об этом написано.

    Я это делал, как раз по той статье. Результата нет. Везде включено все-и службы, и прочее.

    Ноут до сих пор обновляется, уже 6-й час пошел. Применяются обновления, 17% готово. Только вот в самом конце произойдет откат этих обновлений, как и раньше было.

    КИС блокирует передачу файлов по доверенной сети

    in Kaspersky Internet Security

    Posted

    21 минуту назад, Friend сказал:

    Скачайте

    Я год назад бился с тем, что винда не может обновиться. В том числе и утилиту использовал. Проверял оперативку, но она в порядке. Победить так и не смог, пробую снова. На компьютере была такая же проблема, две планки оперативки были битыми, заменил по гарантии. После этого обновление прошло успешно.

     

    По вашему совету пробую снова обновить винду на ноуте. Еще у меня есть проблема давняя на ноуте: он вдруг зависает с дребезжащим звуком в наушниках. Раньше перезагружал извлечением аккумулятора и отсоединением сетевого провода, но теперь просто зажимаю кнопку выключения на несколько секунд-оак проще. В общем, на ноуте есть проблемы...

     

    Отпишусь, будет ли успешным текущее обновление.

    КИС блокирует передачу файлов по доверенной сети

    in Kaspersky Internet Security

    Posted

    На компе некоторые файлы были повреждены и успешно восстановлены, на ноуте пока выполняю указанное.

    13 часов назад, andrew75 сказал:

    Потом еще раз sfc /scannow

    Сделал, но все равно восстановление не удалось. Что еще можно попробовать? Ноут, конечно, как черепаха...

    Спойлер

    image.thumb.jpeg.7a8466616b319ef1e4d41ca3a137a240.jpeg

     

    13 часов назад, andrew75 сказал:

    Я бы все-таки задал пароли пользователям. Анонимных пользователей на последних версиях Windows не должны пускать.

    Я включил общий доступ с парольной защитой, но мне система не предложила создать пароль. Это общий пароль, который вбивается при включении компьютера для захода в винду? Мне кажется, не в этом проблема... С паролем каждый раз мучиться не слишком хочется. Попробовать-то можно, конечно...

    КИС блокирует передачу файлов по доверенной сети

    in Kaspersky Internet Security

    Posted

    Перезагрузил комп, стало писать, что надо включить сетевое обнаружение. Включил. Компьютер себя увидел в сетях, но через Сеть зайти в расшаренную папку нельзя, выдает ошибку:

    Спойлер

    Снимок.JPG

    И на ноуте такая же ошибка, если через Сеть пытаться в расшареную папку ноута зайти. Странно

    59 минут назад, andrew75 сказал:

    Подождите окончания сканирования.

    Спойлер

    image.thumb.jpeg.b40f543cf79d841b045c58aa3b399c04.jpeg

     

    59 минут назад, andrew75 сказал:

    Потом на ноуте тоже сбросьте брендмауэр.

    Перезагрузитесь. Выгрузите на обоих компьютерах KIS и вручную отключите брендмауэры.

    Доступ не появится?

    Сделал все это, брандмауэр защитника винды выключен, каспера выгрузил, но остаются все те же самые ошибки... Только комп и ноут стали комп видеть в разделе Сеть. Единственное изменение. 

    КИС блокирует передачу файлов по доверенной сети

    in Kaspersky Internet Security

    Posted

    6 минут назад, andrew75 сказал:

    Мне не нравится что второй компьютер не пингуется.

    Вот именно, это-то как раз и указывает, что дело в брандмауэре. Но им Каспер управляет...

    6 минут назад, andrew75 сказал:

    Вообще посмотрите эту статью

    Так я же ссылку на нее давал в самом первом сообщении, я из нее все варианты перепробовал. Именно там под пунктом 9 и указано, что надо проверить брандмауэр. и именно эта проверка показала False, то есть связи нет между устройствами.

    6 минут назад, andrew75 сказал:

    Запустите KIS и посмотрите статус брендмауэра. Если он вдруг запущен, то надо разбираться почему он не отключается.

    Если имеется ввиду сетевой экран, то он запущен, сети доверенные.

    КИС блокирует передачу файлов по доверенной сети

    in Kaspersky Internet Security

    Posted

    1 час назад, andrew75 сказал:

    А учетные записи пользователей на обоих компьютерах с паролем?

    Нет, все без пароля. Просто включаю кнопкой питания и в оба устройства захожу.

    Но обоих устройствах я - администратор.

    Кстати, может быть, проблема в том, что 10-я винда не подходит моему ноуту, ведь я его покупал 12 лет назад с предустановленной 7-кой. У меня уже давно ноут перестал видеть компьютер, но это и не требуется, я ничего не передаю с ноута на компьютер. В определенный момент на ноут перестали устанавливаться обновления винды, выдавало ошибку. Видимо, оборудование не позволяет дальше обновлять 10ку. А вот на компе установлены самые последние обновления. Может, в этом причина. Включение и отключение smb1 и smb 2 не помогло. Ноут стал видеть комп, но зайти к расшаренным папкам не дает с той же ошибкой.

    КИС блокирует передачу файлов по доверенной сети

    in Kaspersky Internet Security

    Posted

    Ноутбук, как видно на скрине из ШеллПауэр выше, не пингуется, проверка по команде указала, что мешает брандмауэр, а у меня им Каспер управляет. Вот это меня настораживает, поэтому я и грешу на антивирус...

    32 минуты назад, andrew75 сказал:

    Что-то изменится?

    Ничего не меняется, компьютер не перезагружал.

    КИС блокирует передачу файлов по доверенной сети

    in Kaspersky Internet Security

    Posted · Edited by Дмитрий Л.

    52 минуты назад, andrew75 сказал:

    В чем заключается блокировка передачи файлов?

    Не найден сетевой путь 0x80070035 windows 10. Я вижу на компьютере свой ноутбук, но при попытке зайти выскакивает данная ошибка.

    52 минуты назад, andrew75 сказал:

    Соседний компьютер в сети виден? Доступ к нему есть?

    Да, виден и на ноуте, и на компе. Но в расшаренные папки не пускает эта ошибка. Мастер диагностики проблемы не выявил. 

    52 минуты назад, andrew75 сказал:

    На соседнем компьютере тоже 10-ка?

    Да, Home, версия 1909, Сборка ОС 18363.1556

    45 минут назад, andrew75 сказал:

    Я там выше задал вопросы. Ответьте, пожалуйста.

    Извиняюсь, не увидел.

    45 минут назад, andrew75 сказал:

    Кстати, на втором компьютере какой-то антивирус есть?

    Да, тот же самый антивирус. Я взял ключ на год на два устройства и на каждом установил с одинакового файла. Обновились оба.

    Вот как выглядит ошибка.

    Спойлер

    Снимок2.JPG

×
×
  • Create New...