Не получается зайти в приложение на Айфоне. Фэйс айди срабатывает, но дальше ничего не происходит.

А это сильно , спасибо за извинение ,в ответ стараюсь впредь не писать как вы хотели.

Насчет проверки загружаемых файлов в GC. Простой эксперимент показывает, что браузер проверят файлы через антивирус. Сначала отключен скан защ. соед, чтобы не было блока ссылки на файл. При попытке загрузки eicar GC его блокирует. Если отключить АВ, то скачивает.

ну например по ссылке из статьй https://support.kaspersky.com/help/KPM/Win25.1/ru-RU/180293.htm

@Icecreami , извините, если я вас как-то оскорбил.

А, так у Вас проблема больше не появляется, а Вы хотели узнать, в чем было дело? Ну тогда, конечно, это нереально. Да и чем, собственно, помогать и зачем. Странно, зачем вообще обращаться в поддержку и на форум, путать всех, раз проблемы и нет.😄

А где можно взять само расширение? Установка его в chrome или Яндекс-браузер предусмотрены в самой программе Kaspersky Password Manager. Пытался найти расширение Password Manager в магазине Chrome. Их нет там.

Отключение АВ тоже не разблокирует самозащиту, только если ее отключить, тогда можно менять что-то. Скорее тут дело в каких-то проблемах с обновлением версии.