Contacta con K. Support

Please attach a screenshot of this part of the product window.

Welcome to Kaspersky Community. Please provide version of KS installed, also attach a capture with the rules You created.

Очень странно всё это.. Kaspersky, это вроде компания с мировым именем, а не шарашкина контора, где программный продукт куют несколько студентов в гараже. Так что у Kaspersky просто по определению всё должно работать, как говорится, прямо из коробки и без плясок с бубном! Некоторое время назад на пробу взял месячную подписку Kaspersky Secure Connection, и работало всё более-менее гладко, по крайней мере, незапрещённые сайты - Ютуб, трекеры с сериалами, магазины с комп. играми (конкурирующие с аналогичным сервисом от Mail.ru 😉) - открывались нормально, теперь же 👎. Хотел сегодня купить подписон Kaspersky Secure Connection на год, но предчувствие не подвело, и взял на месяц. Включил приложение, и.. нувыпоняли. Так что, пока разработчики не поправят дело, годовую подписку оформлять не буду! И ещё, как вернуть мои 599руб., которые я заплатил за месячную подписку на по факту неработающий Kaspersky Secure Connection?👿

Hello @Paspare, Welcome! Please share the following information: Windows OS version & build - in Windows Search, type WINVER, open the WINVER app, post back what's shown in the popup? Kaspersky Premium version, on Windows Taskbar, *hidden-icons*, right-click the Kaspersky icon, select About, post back what's shown in the About window? Thank you🙏 Flood🐳+🐋

Yes, I did that but it still doesn't recognise that my WiFi is on.

If location services were previously switched off, after switching them on you should restart the OS and recheck. https://support.kaspersky.com/help/Kaspersky/Win21.23/en-US/283105.htm