@Flood and Flood's wife I mostly appreciate this precautionary recommendation from Kaspersky Technical Support to @chavs_uk 👍 , for your information my intervention was only in addition to your quotes above : 1) " Please share the outcome with the Community, when it's available? " 2) " Please share the outcome with the Community, when it's available? "

Just wish to say I have this exact same issue (link not working). It does put you in mind that they don’t want you to get this gift card if the links aren’t working. Seems odd that it’s more than one person! I have contacted Kaspersky today…

Может это и так,но ситуация с падением Касперского,приходится обращаться к разработчикам антивируса Касперского с проблемами падения их продукта и они должны либо убрать этот конфликтующий компонент,что неприемлемо для них либо найти выход из этой проблемы,но судя по времени сколько существует эта проблема то вряд ли,что сдвинется с места.Другое дело если проблема будет массово отражаться в жалобах на антивирус,тогда может дело сдвинется с решением этой проблемы.

А в тех поддержку написали?

Hello @ili, Welcome again! Yes & no, there's no actual switch/toggle defined to control time on *all* apps at the same-time, however, Device use monitoring covers the requirement, read: Kaspersky Safe Kids, Device use & watch: How to balance kids' app and device use with Kaspersky Safe Kids. Thank you🙏 Flood🐳+🐋

Подтверждаю - любой сервер из 8 доступных (новая лицензия), из 110 - все не перебрал, но рабочий так и не нашел (так же было на старой с прошлой недели). Сайт-то доступен с любого сервера, но при попытке скачать архив- загрузка не происходит, ошибок нет- открыта страница с загрузкой, но ничего нет. Даже процесса загрузки на 0 скорости. Нажатие "try again"- такой же эффект. Наличие/отсутствие блокировщиков рекламы в браузере, которые могли бы блокировать переход- не влияет. Браузер - firefox, opera - любой при включенном KSC. Win 11, 21.23.6.614 Через мобильную версию приложения, архивы грузятся, но через раз.

Hello @ili, Welcome! Time-zone is defined by region, in (your) MyKaspersky account -> Account settings, when (you) first setup (your) MyKaspersky account, there's no separate configuration for Time-zone for a child account - all child accounts are controlled by the parent account. KSK clock is based on 24hr clock - same as in real-life, a *new-day* begins when the clock reaches 00:00:00. Thank you🙏 Flood🐳+🐋

Correct, however - for your information Berni - Kaspersky *highest-level* support have requested the solutions not be posted publicly. Children watch & gather information from these forums!