Что-то типа этого (это для "Касперский Плюс"):

Добрый день, может кто подскажет как в Kaspersky security center linux 15.3 удалить пользователей оставшихся после переноса настроек из Kaspersky security center windows 15.1. Перенос выполнялся как рекомендуют через klbackup. Только вот теперь все пользователи которые были подтянуты из домена и windows систем так и светятся в разделе "Пользователи и роли" и при выделении кнопка удаления не активируется для них.

А где это искать в настройках? Я в них заблудилась уже. Из перечисленного не пробовала только это и пункт 4. Полное удаление антивируса сделать не смогу, у меня лимитированное подключение по Usb-модему и очень низкая скорость (я живу сильно за городом), я потом не смогу скачать заново антивирус. Доступа к вай-фаю или проводному соединению ближайшие не будет еще месяца 4.

Добрый вечер, @A.S.R., Попробовать убедиться, что проблема точно связана с антивирусом Kaspersky Premium. Давайте подробнее и по пунктам: 1. Какая версия операционной системы установлена и версия антивируса (ответ должен быть в цифрах)? 2. О каком модеме идет речь? 3. Приостановка защиты помогает? 4. Выход из антивируса помогает (около часов по значку и выход)? 5. Отключение автозагрузки антивируса в настройках Kaspersky Premium и перезагрузка компьютера помогает? 6. Если пункты (3-5) не помогли, помогает ли полное удаление антивируса?

Тогда остается воспользоваться советом от @Romanamors А здесь потом указать номер запроса и итоги.

same problem

Я пересоздавал подключение много раз, перепробовал кучу серверов, везде одно и тоже. Я создал VPN подключение через Open VPN, тоже самое.

Добрый день! Второй день не могу понять в чем причина отказа работы ноутбука с usb-модемом. Всю голову уже сломала. До этого модем год отработал без проблем, но 4 июля браузер при попытке зайти на любые страницы, и в том числе на страницу настроек самого модема, пишет, что интернет-соединения нет. Модем мигает голубым огоньком. Как устройство ноутбуком опознан. Пробовала модем на работоспособность на втором ноутбуке, все прекрасно работает, как и должно. Оба ноута под Вин10. Разница только в том, что тот, на котором перестал работать модем, с Касперским Премиум, а тот, который работает, с другим антивирусом. Сильно грешу на антивирус. Но не понимаю, что нужно смотреть в настройках.