Hello, 国内的激活码无法激活使用其它版本的 for android 产品，英文版产品能够在国内使用。 举个例子 简中版+简中激活码 可以用 没有 for android 的 KL 产品，英文版+英文激活码 可以用，有 for android 的 KL 产品。 简中版+英文激活码 无法激活，英文版+简中激活码 无法激活，你明白清楚了吗？

有海外版本apk吗，有的话也可以，还是说在国内购买的服务就是没有Android版本的 英文版的激活码在国内能使用吗

Hello， 简中版本没有 for android 的版本。

Hello， 新的安装日志也已经知道安装失败原因了： 解压缩 \WebView2Win10\Microsoft.Web.WebView2.Core.dll 时失败。 我现在有几个问题要问你，请回答我所有问题： 1. 你之前安装过卡巴斯基么？如果没有，你是使用什么AV产品的？有没有卸载干净？如果用，之前有没有正常卸载卡巴斯基？ 2. 请你使用 磁盘扫描程序执行对 C 盘进行磁盘错误的诊断，我怀疑当前磁盘有存储文件异常的问题，相关命令如下： chkdsk c: /f 命令执行后会提示你重启计算机后进行检查，你选择 是，如果提示权限不够，请你以管理员权限运行 cmd.exe。 相关命令执行好后，告知执行过程中有没有提示什么 扇区数据丢失 或者 修复了什么数据信息流。 3. 最后请确认如下有关于卡巴斯基产品的项目，在安装之前不应该存留在当前系统内，它们分别是： 文件系统： %PogramData%/Kaspersky Lab 文件夹删除或不存在 %Program Files%/Kapersky Lab 文件夹删除或不存在 %SYSTEMROOT%/system32/drivers/kl*.sys 文件删除或不存在 %SYSTEMROOT%/system32/drivers/K4W*/kl*.sys，含 K4W* 文件夹，文件夹删除或不存在 %temp% 文件夹内的所有内容清空，如果不能清空的文件夹，进入查看是否与 卡巴斯基有关，尤其是这种命名规则的文件夹 {64220372-7423-4B66-BC04-9BED9DC1B232}，带大括号的。 系统服务： sc delete klbackupdisk.K4W-21-24 sc delete klbackupflt.K4W-21-24 sc delete kldisk.K4W-21-24 sc delete klelam sc delete klflt.K4W-21-24 sc delete klgse.K4W-21-24 sc delete klhk.K4W-21-24 sc delete klids.K4W-21-24 sc delete KLIF.K4W-21-24 sc delete klim6 sc delete klkbdflt.K4W-21-24 sc delete klmouflt.K4W-21-24 sc delete klpd.K4W-21-24 sc delete klpnpflt.K4W-21-24 sc delete klupd_K4W-21-24_arkmon sc delete klupd_K4W-21-24_klark sc delete klupd_K4W-21-24_klbg sc delete klupd_K4W-21-24_mark sc delete klwtp.K4W-21-24 sc delete kneps.K4W-21-24 全部命令依次执行，执行结果返回找不到相关服务是正常的，反之就是有残留，服务会被自动从系统中移除。 以上操作全部执行或者确认过之后，重启计算机，然后尝试再次安装产品，如果还有问题，请继续提供 安装日志 kl-install 开头的文件到 我的收件箱 里面。 特别提醒： chkdsk 提示重启进行检查，请重启进行检查，如果经过以上步骤仍然无法安装的，你可能需要 Diskgenius 程序对 C 盘进行磁盘扇区错误扫描。 Diskgenius：https://www.diskgenius.cn/download/downloadURL.php?Name=DG_64

家用版购买链接并没有找到Android平台的下载窗口，请问是不支持Android平台吗

使用离线版安装时在进度4%的时候就发生了安装失败。新的logo文件和drivers目录截图都已经上传收件箱了。

Hello， 今天相关 插件 已恢复正常。正常的插件 ID 应为 ahkjpbeeocnddjkakilopmfdlnjdpcdm，自行手动安装的 crx 文件，可能ID不正确导致无法激活插件。

Hello, 你所提交的 install log 已经收悉，安装失败的原因是 安装程序在从压缩文件 中解压缩驱动程序文件时解压失败，可能时压缩包本身是损坏的。这次错误与之前的明显不同。建议你使用离线安装包安装产品看看。 建议你删除 C:\WINDOWS\Temp\ 文件夹中所有的文件与文件夹后在运行安装程序。