Skip to content
View in the app

A better way to browse. Learn more.

Kaspersky Support Forum

A full-screen app on your home screen with push notifications, badges and more.

To install this app on iOS and iPadOS
  1. Tap the Share icon in Safari
  2. Scroll the menu and tap Add to Home Screen.
  3. Tap Add in the top-right corner.
To install this app on Android
  1. Tap the 3-dot menu (⋮) in the top-right corner of the browser.
  2. Tap Add to Home screen or Install app.
  3. Confirm by tapping Install.

Kaspersky Endpoint Security для бизнеса

Помощь по Kaspersky Endpoint Security для бизнеса

  1. sova69

    есть одна рабочая станция WIndows XP Sp3 в домене Windows 2008 с развернутым KSC 10.4.343 KES 10.2.6.3733 прекрасно устанавливается и запускается как в ручную так и удаленно через KSC но при перезагрузке (также при выключении и включенни на следующий день) автоматически не стартует приходится запускать его вручную отчет программы GetSystemInfo прилагается что не так?

    • 0 replies
    • 569 views
    Dmitry Parshutin
  2. ipdf

    Привет! После переименования сервера, где установлен KSC, в задаче “Загрузка обновлений в хранилище” → Параметры → Прочие параметры → Настроить - вижу старое имя шары \\старое имя сервера\KLSHARE\Updates Как поменять? Спасибо.

    • 4 replies
    • 2.3k views
  3. RuslanRavil'evi4

    Доброго времени суток. KSC 10.5.1781 KES 11.1.1.126 Настройка проверки защищенного соединения включена (расшифровка трафика https) Веб-контроль не блокирует скачивание исполняемых файлов в браузерах, работает только по http, что можно сделать?

    • 0 replies
    • 669 views
    RuslanRavil'evi4
  4. Guest #6185
    Started by Guest #6185,

    Добрый день! В компании появилась необходимость зашифровать диски. Изменили текущую политику на тестовую группу по инструкции, но не заметили, что диски у нас были шифрованы. диски расшифровали (на рис.1) рис.1 текущий статус дисковВ политике выключили шифрование, потом включили опять. Параметры указали, по инструкции (рис 2) рис 2 Параметры шифрования дисковНо диски так и не были зашифрованы. На одном из форумов Касперского вычитали, что необходимы Агенты Аутентификации (АУ) Запустили задачу на определенные компьютеры, указали УЗ из AD. Но задача падает с ошибкой. Сервер администрирования KSC 11 ПК - Windows 10 (1903 и ниже) 64-бит

    • 5 replies
    • 5.9k views
  5. Guest #6167
    Started by Guest #6167,

    Добрый день, странная ситуация, при работе с сертификатами в меню encrypt - tls, после добавления нового сертификата все сертификаты пропали из списка. Как можно восстановить список? Странное дело, при повторном добавлении ранее созданного система выдает сообщение , что сертификат уже существует. При добавлении нового сертификат список остается пустым. Как можно восстановить список? Спасибо. //Mod Note: moved to proper section.

    • 0 replies
    • 1.3k views
  6. RuslanRavil'evi4

    Имеется следующая проблема задача поиск вирусов выполняется не одновременно на всех устройствах а выборочно, сначала 4 компьютера завершают поиск вирусов, далее еще 4. Почему задача не запускается одновременно на всех устройствах? Еще лучше дело обстоит со статистикой задачи, задача поиска завершена а в статистике написано следующее "Готова к выполнению на устройствах" или "Распространяется на", как завершенная задача может распространятся?

    • 11 replies
    • 1.1k views
    RuslanRavil'evi4
  7. RuslanRavil'evi4
    Started by RuslanRavil'evi4,

    После перехода с KES 11.0.1.90 на версию KES 11.1.1.126 некоторые компьютеры падают в синий экран, помогает только отключение антивируса. Сделал запрос в тех поддержку а также дополнительно хочу спросить сообщество на форуме, возможно уже кто-то знает решение проблемы?

    • 8 replies
    • 2.1k views
    RuslanRavil'evi4
  8. Ivan_zdrav26
    Started by Ivan_zdrav26,

    Доброго времени суток, подскажите, по какой причине после полного сканирование всех машин, HEUR:Trojan.Win32.Generic удаляется и тут же появляется в виде файлов .exe в различных директориях и на разных компах, и как с ним справиться раз и навсегда ? Отчёт прилагаю //Mod Note: moved to proper section. Kaspersky Security Center 11 Отчет об угрозах 21 октября 2019 г. 13:34:01Период: с 21 сентября 2019 г. по 21 октября 2019 г. Отчет содержит информацию об угрозах и вирусной активности на устройствах. Отчет формируется для всех групп. Сводная информация: Обнаруженный объект Тип объекта Опасны…

    • 1 reply
    • 11.7k views
  9. Guest #179

    И это при том что канал свободен(20Мбит) В какую сторону копать чтоб ускорить процесс загрузки обновлений?

    • 7 replies
    • 2.8k views
  10. chkhartishvili
    Started by chkhartishvili,

    Здравствуйте! Не сохраняется пользовательская сортировка и последовательность полей в отчетах при повторном открытии свойств. Форматирование соблюдается при формировании отчета, однако, при просмотре свойств отчета форматирование установлено по умолчанию. Получается, что если необходимо сменить, скажем, группу нацеливания, то и поля отчета приходится настраивать вновь. ЧЯДНТ? KSC 11.0.0.1131 Проблема возникает с "Отчет о версиях установленных на устройствах программ "Лаборатории Касперского", с другими отчетами не воспроизводил.

    • 4 replies
    • 1.4k views
  11. wins

    Всем привет. Не обновляются базы антивируса на части рабочих мест через задачу по расписанию. Что имеется: 1) KSC 11 (Версия: 11.0.0.1131 Патч b ) 2) Управляемая группа устройств 1 3) Управляемая группа устройств 2 4) Точка распространения (KSWS 10.1) В качестве точки распространения используется ПК с антивирусом Kaspersky Security Windows Server 10.1.2.996 На рабочих местах установлен Kaspersky Endpoint Security для Windows 11.1.1.126 Что сделано: 1) В свойствах сервера администрирования настроена точка распространения для управляемой группы устройств 1, стоит чекбокс распространять обновления. 2) Создана задача по обновлению рабочих мест, запуск по расписанию: При з…

    • 1 reply
    • 894 views
  12. Guest #5992

    Добрый день! На одной из машин (Win Server 2012 R2 Std, MS SQL 2012) при установке KSC_11.0.0.1131 в режиме аутентификации SQL почему-то не создается БД “KAV”, хотя установка проходит успешно, пользователь “sa” (пароль проверен) но затем при запуске в логе SQL-сервера ошибки подключения: “Login failed for user “sa” Failed to open database “KAV” (оно и понятно, раз ее нет). Если же вручную создать пустую БД KAV, затем поверх поставить KSC (или не ставить, одинаковый результат) то идет бесконечная инициализация, и если скрыть окно инициализации, то получаем ошибку соединения “отказ в соединении http://localhost:13291” (опять же я так понимаю, из-за отсутствия БД). Пробова…

    • 13 replies
    • 2.9k views
  13. Katbert

    В KSC 11 появилась любопытная фишка - можно через Реестр программ запретить обновление некоторых программ. Например, браузеров. Для x86-версии Firefox - настройка доступна

    • 0 replies
    • 502 views
  14. yanusbeda

    Прилетел автопатч , обновляет KES11 до версии 11.1.1.126. На некоторых ПК встал криво. В KSC эти ПК емеют статус как не установленно антивирусное ПО, хотя по факту KES11 стоит но не работает и не управляется. И я с этим удаленно ни чего сделать не могу. Удаление через KSC не проходит так как он считает что KES уже удален. Попытка удаления через командную строку описаную в https://support.kaspersky.ru/14931#wizard так же ни чего не дает. Запуск через msiexec.exe выдает что продукт такой не установлен. Запуск setup_kes.exe из дистрибутива не работает, окно через секунду закрывается и все. Как еще можно удаленно деинсталировать KES11?

    • 8 replies
    • 2.5k views
  15. Guest #5988

    Утро доброе! Есть трабл, установлен KES 11.0.0.6499, на стартовой проги есть стата, где отображены количество вирусняков обнаруженных техноллгиями ну там "Машинное обучение”, “Облачный анализ” и т.п. (Фото) Так вот, у меня было найдено 2 тестовых вирусняка, логи я почистил, но в как в разделе “Автоматический анализ” как висела цифра 2, так и висит и вот хз, че с ней делать, бесит! Журналы чистил, папку Report в ProgramDaya сносл, нифига - висит цифер 2 и все тут! Мож кто подскажет как убать, если че, все добро подключено к KSC 10.5, через такой же агент) спс!

    • 1 reply
    • 5.9k views
  16. gysar1983

    Есть пример письма, которое рассылает вирус. Не могу удалить вирус. Проверял систему с помощью Kaspersky Live CD с последними обновлениями - ничего не находит. Антивирус Касперского вирус не видит.

    • 0 replies
    • 486 views
  17. Guest #5811

    Как в KSMG настроить SMTP-проверку адресов получателей сообщений? Настраивал согласно инструкции https://help.kaspersky.com/KSMG/1.1/ru-RU/100480.htm п.4 Отклонять, если адрес недоступен - не работает. Или я не настроил список адресов? По моей логике адреса должны проверяться через AD LDAP, соединение с LDAP-сервером настроено. Единственное что удалось заставить работать п.4 Отклонять, если адреса нет в списке допустимых, тут можно в явном виде загрузить текстовый файл со списком адресов, но это каждый раз при изменениях пере создавать и заново загружать файл...... Задал вопрос на https://companyaccount.kaspersky.com , но уже прошло 6 дней Запрос обрабатывается специал…

    • 2 replies
    • 1.4k views
  18. Katbert
    Started by Katbert,

    Установил patch b для KSC11. https://support.kaspersky.ru/15293#block2 По факту вижу, что версия kllibssh2017.dll стала 11.0.0.1, и добавился файл kllibssh2.dll размером 0 байт. Версии остальных файлов совпадают с приведенными в статье. Кроме того, дата двух отличающихся файлов - kllibssh2017.dll и kllibssh2.dll также отличается от даты всех остальных файлов, приехавших с патчем B. Как это понимать - это второе издание патча B, или данные об изменившихся файлах в статье уже не актуальны, или была выложена кривая версия патча B? //Mod Note: moved to proper section.

    • 37 replies
    • 5.7k views
  19. Vitaliy_VLG

    Требуется пересоздать задачу “загрузка обновлений в хранилище сервера администрирования” Захожу в задачи, создаю новую задачу, ищу нужную в списке, а ее нет в списке, просто нет. Из похожих имеется в списке выбора только “загрузка обновлений в хранилища точек распространения”, но я понимаю, что это не то, что мне нужно. Подскажите, что делаю не так??? как создать нужную мне задачу??? KSC 11 b

    • 1 reply
    • 774 views
  20. kes

    KES 11.1.1.126, KSC 11.0.0.1131 Антивирус (процесс avp.exe) иногда ставит компьютер раком - загрузка HDD 100%, загрузка CPU 50-100%, работать невозможно. Длится это очень долго. В антивирусе всего одна автозадача “Обновление”, и это не она. Также это не задача Агента “Поиск уязвимостей”. Так что же происходит в таком случае? Как вообще посмотреть, чем занят антивирус в конкретный момент? Очевидно, что такое поведение недопустимо, это уже получается не “антивирус”, а самый настоящий зловред.

    • 0 replies
    • 1.3k views
    Dmitry Parshutin
  21. hof13nn

    Всем добрый день! Столкнулся с очень странной проблемой на версии KEP 11.1.1.126 и KSC 11.0.0.1131 . Есть виртуальная машина на VirtualBox, при попытке подключиться по SSH к 127.0.0.1 попытка соединения зависает на ~10 минут, потом подключается. Отключение KEP не помогает, стабильно работать начинает после полного удаления KEP. Подскажите, пожалуйста, в чем может быть проблема? //Mod Note: moved to proper section.

    • 4 replies
    • 987 views
  22. Rubaka

    Подскажите, в политике ставлю галочку -"Запретить остановку задачи проверки" в разделе - Локальные задачи-Проверка съемных дисков. Но при подключении носителя при нажатии на СТОП задача останавливается.

    • 0 replies
    • 760 views
  23. Kobalt

    Что делать в данном случае, увеличивать количество машин защиты или добавить текущим мощности, накинув процессоров и памяти?

    • 2 replies
    • 1.3k views
    Nikolay Arinchev
  24. Guest #5143

    Решил обновить KSC до 11-й версии, заодно перенеся на новую версию Windows server и MS SQL. Было: KSC10.5, Server 2012R2, MS SQL 2008 Express. Стало: KSC11, Server 2019, MS SQL 2017 Express. После восстановления бэкапа KSC со старого сервера на новый, заметил, что перестала отрабатывать задача резервного копирования KSC. Имя события Завершена с ошибкой Важность: Отказ функционирования Программа: Сервер администрирования Kaspersky Security Center 11 Номер версии: 11.0.0.1131 Название задачи: Резервное копирование данных Сервера администрирования111 Устройство: Сервер администрирования Группа: Серверы Время: 11.09.2019 13:33:38 Имя виртуального Сервера: Описание:…

    • 5 replies
    • 8k views
  25. ZhuravlevVA

    Помогите советом устанавливаю на Астре Линукс 2.12.13 релиз Орел, Kaspersky Endpoint Security версия 10.1.1.6421 версия именно для астры. После запуска скрипта послеустановочной настройки на 5 шаге вываливается ошибка, что нужно сделать

    • 1 reply
    • 1.9k views

Account

Navigation

Search

Search

Configure browser push notifications

Chrome (Android)
  1. Tap the lock icon next to the address bar.
  2. Tap Permissions → Notifications.
  3. Adjust your preference.
Chrome (Desktop)
  1. Click the padlock icon in the address bar.
  2. Select Site settings.
  3. Find Notifications and adjust your preference.