Не подключаются некоторые локации

[Viktor Rishon]

Приветствую!

Подскажите, а это нормально что некоторые локации Касперский VPN нельзя подключить?! Приложением пользуюсь недолго, решил прогуляться по разным странам и выяснилось, что активировать некоторые из них нельзя. Я к тому, быть может это временный сбой или стандартная практика работы Касперский VPN? 

[andrew75]

Добрый день.

Если локация есть в списке, то она должна подключаться.

Если она не подключается, то нужно обращаться в техподдержку.

[AlexeyK]

  On 1/24/2025 at 9:05 AM, Viktor Rishon said:

некоторые локации Касперский VPN нельзя подключить

Expand  

У меня не подключаются вот такие локации. Интересно, как у Вас - те же, другие или рандомно? Можно подключить двойной VPN (первая локация рабочая, вторая нерабочая), тогда систему отпускает.

[Danila T.]

Добрый день!

На данный момент могут наблюдаться сетевые проблемы с доступом к некоторым VPN локациям Kaspersky Secure Connection. В качестве временного решения Вы можете использовать "Двойной VPN". Windows: https://support.kaspersky.com/KSDE/Win5.20/ru-RU/255391.htm macOS: https://support.kaspersky.com/help/KSDE/Mac3.5/ru-RU/267831.htm

[Viktor Rishon]

  On 1/24/2025 at 10:35 AM, AlexeyK said:

Интересно, как у Вас - те же, другие или рандомно?

Expand  

Такие же локации, плюс еще несколько. 
Проверил, сейчас к этим странам стало возможно подключиться, но… при включенном VPN совсем нет интернета. Ждём когда починят. 

[AlexeyK]

  On 1/24/2025 at 11:08 AM, Viktor Rishon said:

сейчас к этим странам стало возможно подключиться, но… при включенном VPN совсем нет интернета.

Expand  

У меня все починилось, доступ в сеть есть.)

[Danila T.]

Да, сейчас работает все, за исключением пары локаций, с ними технические проблемы пока.