Yeni Abonelik Etkinleştirme Sorunu

[Emrecacur]

Merhabalar, bugün plus aboneliğini satın aldım ve siteden programı indirdim. Fakat internetimde herhangi bir sıkıntı, kopma ya da yavaşlık olmamasına rağmen etkinleştirmek istediğim zaman etkinleştirme hatası alıyorum. Sunucu bağlantısı kurulamıyor diyor uygulamada. abonelikle de key etkinleştime yoluyla da denedim aynı sorunu yaşıyorum ve etkinleştiremiyorum. sorun ne ile alakalı olabilir bilemiyorum. Yardımcı olabilir misiniz?

[murat5038]

My Kaspersky hesabınıza girip oradan anahtarınızı girin. Giridğinizde ürünü indirmeniz için  bağlantı verilir ona basıp yüklemeyi deneyin. Sorun devam ederse ekran görüntüsünü paylaşın. VPN, Proxy, Mobil veri vb. kullanılıyorsa kapatın ve kaldırıpo deneyin. Farklı bir AV daha önceden kurulduysa kalıntıları kaldırıp deneyebilirsiniz. Ping testi de yapabilirsiniz.