Yanlış alınan kaspersky üyelik

[maxel]

Merhaba iyi çalışmalar dilerim ben türkiyeden almanya ülkesine taşındım sistemden hesabıma 1 yıllık abonelik aldım ama malesef almanya ülkesinde çalıştıramıyorum Türkiyede geçerli olduğu için iade yapmak istiyorum nasıl bir yol izleyebilirim..

[maxel]

attiğım emaillere cevap gelmiyor :S yardımcı olabilcek birileri yok mu veya ticket cevaplarıma nerden bakıyorum. email gelmiyor bana

[murat5038]

https://support.kaspersky.com/KPC/1.0/tr-TR/95218.htm

Bunları kontrol edin.

Mail olarak değil sadece My Kaspersky üzerinden kontrol sağlayın. Bize ulaşın kısmından telefon veya maildesteği haricinde maalesef özel işlemlerde orası ilgileniyor.