Windows 11 mostra Kaspersky inativo no painel de segurança

[AlessandroZagoto]

No módulo segurança do Windows na opção "Gerenciar provedores" mostra que o antivirus Kaspersky está inativo, deixando apenas o ms defender ativo e não permite ativar o kaspersky, porém no app do kaspersky mostra que está tudo ativado e ok. 

Como corrigir esta divergência de informações, e se o kaspersky supri toda a segurança necessária, como desativar o ms defender, para economizar recursos do pc.

[KarDip]

Ola @AlessandroZagoto

Essa discrepância entre o Kaspersky e o Windows Defender pode ocorrer devido a conflitos ou configurações específicas no sistema. Para corrigir isso e garantir que o Kaspersky seja o único antivírus ativo no seu computador, siga estas etapas:

Passo 1: Corrigir a divergência de informações

1. Verifique as configurações do Kaspersky: Abra o Kaspersky e certifique-se de que ele está totalmente atualizado. Vá em Configurações > Proteção e confira se todas as funções estão ativadas.

2. Verifique o status do Kaspersky no Windows:

   • Abra o menu Iniciar e digite Segurança do Windows.
   • Vá para Proteção contra vírus e ameaças e clique em Gerenciar configurações.
   • Verifique se o Kaspersky está listado como o provedor de antivírus. Caso contrário, clique em Adicionar ou remover provedores de segurança e veja se o Kaspersky aparece como um provedor ativo.

3. Reinicie o PC: Após garantir que o Kaspersky está corretamente configurado e atualizado, reinicie o computador para resolver possíveis falhas temporárias de sincronização entre os programas.

Passo 2: Desativar o Windows Defender para economizar recursos

Se você tem certeza de que o Kaspersky está funcionando corretamente e que ele cobre todas as necessidades de segurança, você pode desativar o Windows Defender para evitar a sobrecarga de dois antivírus. Veja como:

1. Desativar o Windows Defender diretamente:

   • Vá em Configurações > Privacidade e segurança > Segurança do Windows.
   • Clique em Proteção contra vírus e ameaças.
   • Clique em Gerenciar configurações.
   • Desative a opção Proteção em tempo real. Isso impedirá que o Windows Defender atue enquanto o Kaspersky estiver ativo.

2. Desativar via Editor de Política de Grupo (para versões Pro ou Enterprise do Windows):

   • Pressione Win + R para abrir o comando Executar.
   • Digite gpedit.msc e pressione Enter para abrir o Editor de Política de Grupo.
   • Vá para Configuração do Computador > Modelos Administrativos > Componentes do Windows > Antivírus do Windows Defender.
   • Clique em Desativar o Antivírus do Windows Defender e defina como Ativado.
   • Reinicie o computador para aplicar a mudança.

Passo 3: Confirmar se o Kaspersky está funcionando corretamente

Depois de desativar o Windows Defender, verifique se o Kaspersky está protegendo o sistema corretamente. Abra o Kaspersky e confirme se ele está realizando verificações de segurança e protegendo o seu computador.

Se você seguir esses passos, a divergência de informações entre o Kaspersky e o Windows Defender deve ser resolvida, e você poderá otimizar o uso dos recursos do seu PC.

Obrigado

 

Edited November 30, 2024 by KarDip
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