Jump to content
Kaspersky Support Forum

WEB Console ALT LINUX SERVER 10

DmitriyG

By DmitriyG
in Kaspersky Security Center

 Share
Go to solution Solved by DmitriyG,

Recommended Posts

DmitriyG

DmitriyG

Posted
Posted

Добрый день

Есть проблема с установкой веб-консоли на ALT Linux Server 10

Сам сервер администрирование поставился, службы запустились. Но при установки web-console - установка типа проходит, ну и на этом всё. Службы не поднимаются, порт не отвечает. Делал все по офф гайду, но что-то не пойму в чём дело. 

Пробовал пакеты для ALT Linux 8 и RedHat Enterprise - аналогично. 

Как-будто какие-то проблемы при запуске node после установки, но в логах чисто и ничего не видно. Никаких симлинков не создалось

 

image.thumb.png.41af7c3387d40f05d82d6ce95acfd8ba.png

durtuno

durtuno

Posted
Posted
  On 4/14/2025 at 3:30 PM, DmitriyG said:

Службы не поднимаются, порт не отвечает.

Expand  

Из документации:

  Цитата

При установке Kaspersky Security Center Web Console на устройство с операционной системой ALT Linux необходимо указать номер порта, отличный от 8080, так как порт 8080 используется операционной системой.

Expand  

 

  • Solution
DmitriyG

DmitriyG

Posted
  • Author
  • Solution
Posted

не валидный json был. Никаких дебаг мессаджей не было об этом. Пондялось спасибо

durtuno

durtuno

Posted
Posted
  On 4/14/2025 at 4:33 PM, DmitriyG said:

не валидный json был.

Expand  

Что не валидного в нём было? Может оказаться полезным другим/ будущим пользователям столкнувшимся с подобной проблемкой.

  • 1 month later...
Викторр

Викторр

Posted
Posted

Блин, тоже проблема похожая. Только все ставится, службы KSC работают. А в браузере к web console не могу подключиться.

andrew75

andrew75

Posted
Posted
  On 6/2/2025 at 11:11 AM, Викторр said:

А в браузере к web console не могу подключиться.

Expand  

отсюда поподробнее.

Викторр

Викторр

Posted
Posted
  On 6/2/2025 at 11:15 AM, andrew75 said:

отсюда поподробнее.

Expand  

а что именно?  файл ответов выглядит так, может в нем что либо не правильно. image.thumb.png.ebd0c2da074ad3b51f9d28c9948e7169.png

  On 6/2/2025 at 11:18 AM, durtuno said:

Что ставиться? Какими статьями руководствовались при установке и настройке? Эту читали? Установка Kaspersky Security Center Web Console.

Expand  

по этим в том числе тоже пробовал

andrew75

andrew75

Posted
Posted

Ошибок при установке не было?

Службы после установки перезапускали?

Все службы в результате запущены?

  On 6/2/2025 at 11:11 AM, Викторр said:

А в браузере к web console не могу подключиться.

Expand  

в чем это выражается? Страницу входа получаете?

Викторр

Викторр

Posted
Posted
  On 6/2/2025 at 11:55 AM, andrew75 said:

Ошибок при установке не было?

Службы после установки перезапускали?

Все службы в результате запущены?

в чем это выражается? Страницу входа получаете?

Expand  

image.thumb.png.a5efaea8e87a06c06574096d2f8ed86a.png

службы работают. В том то и причина что страницу входа не получаю.

в файл ответов пробовал и в поле адрес ставить айпи не посредственно машины где стоит и ksc и web console 192.168.1.187

andrew75

andrew75

Posted
Posted
  On 6/2/2025 at 12:02 PM, Викторр said:

в файл ответов пробовал и в поле адрес ставить айпи не посредственно машины где стоит и ksc и web console 192.168.1.187

Expand  

если вы меняете файл ответов, то нужно сначала удалить web-console, а потом установить ее заново с новым файлом ответов. То есть просто обновить нельзя.

  On 6/2/2025 at 12:02 PM, Викторр said:

страницу входа не получаю.

Expand  

вы пытаетесь вызвать ее на той же машине или на другой?  

Если с другой, то файервол на сервере не блокирует порт 8081?

Викторр

Викторр

Posted
Posted
  On 6/2/2025 at 12:20 PM, andrew75 said:

если вы меняете файл ответов, то нужно сначала удалить web-console, а потом установить ее заново с новым файлом ответов. То есть просто обновить нельзя.

вы пытаетесь вызвать ее на той же машине или на другой?  

Если с другой, то файервол на сервере не блокирует порт 8081?

Expand  

да я понимаю что нужно удаление. Я весь сервак грохал и с новым файлом ответов делал, но результат тот же( А командо которой можно удалять веб консоль стандартные? или же есть какие то подводные камни? 

Да веб консоль установлена на той же машине что и ksc.

andrew75

andrew75

Posted
Posted
  On 6/2/2025 at 12:39 PM, Викторр said:

Да веб консоль установлена на той же машине что и ksc.

Expand  

я имел в виду, заходить вы в нее пытаетесь с того же сервера?

Викторр

Викторр

Posted
Posted
  On 6/2/2025 at 12:51 PM, andrew75 said:

я имел в виду, заходить вы в нее пытаетесь с того же сервера?

Expand  

да. на той же машине где и стоит ksc и веб консоль. и там же запускаю браузер и пытаюсь зайти

andrew75

andrew75

Posted
Posted

Тогда видимо в техподдержку.

Викторр

Викторр

Posted
Posted
  On 6/2/2025 at 1:21 PM, andrew75 said:

Тогда видимо в техподдержку.

Expand  

(

durtuno

durtuno

Posted
Posted
  On 6/2/2025 at 12:02 PM, Викторр said:

в файл ответов пробовал и в поле адрес ставить айпи не посредственно машины где стоит и ksc и web console 192.168.1.187

Expand  

В таком случае конфигурационный файл менять не требуется.

У Вас порт веб-консоли открывается и слушается при попытке обратиться из браузера?

Что вернёт эта команда? 

# netstat -pn | grep 1103

Должно быть примерно такое, у Меня порт по умолчанию, 8080:

  Reveal hidden contents

Гляньте, что пишется в логи: 

/var/opt/kaspersky/ksc-web-console/logs

 

Викторр

Викторр

Posted
Posted
  On 6/2/2025 at 3:17 PM, durtuno said:

В таком случае конфигурационный файл менять не требуется.

У Вас порт веб-консоли открывается и слушается при попытке обратиться из браузера?

Что вернёт эта команда? 

# netstat -pn | grep 1103

Должно быть примерно такое, у Меня порт по умолчанию, 8080:

  Reveal hidden contents

Гляньте, что пишется в логи: 

/var/opt/kaspersky/ksc-web-console/logs

 

Expand  

image.thumb.png.84384ed67d02523d1619be6e5bcd4324.png

durtuno

durtuno

Posted
Posted

У Вас web-консоль не работает, т.к. указанный порт должен был попасть в выборку. Пора начинать изучать логи.

 

Викторр

Викторр

Posted
Posted
  On 6/3/2025 at 4:55 AM, KarDip said:

Проблема с установкой Kaspersky Web Console на ALT Linux 10

После установки веб-консоль не запускается:
порт не слушает, в логах — пусто.

Решение:

Не используйте пакеты, предназначенные для ALT 8 или RHEL 8 —
на ALT Linux 10 они работают некорректно.

Рекомендуется использовать версию пакета, предназначенную для CentOS 7 / RHEL 7.
После установки такого пакета веб-консоль запускается и работает стабильно.

Expand  

А где найти? На сайте касперского нет на CentOS 7 / RHEL 7

  On 6/3/2025 at 5:59 AM, durtuno said:

У Вас web-консоль не работает, т.к. указанный порт должен был попасть в выборку. Пора начинать изучать логи.

 

Expand  

все делал по инструкции. Может как раз дело в том что на Альт 10 нужен другой пакет. Как выше написано

durtuno

durtuno

Posted
Posted
  On 6/3/2025 at 6:00 AM, Викторр said:

Может как раз дело в том что на Альт 10 нужен другой пакет. Как выше написано

Expand  

Вряд ли.  Сам устанавливал и настраивал "ksc-web-console-15.3.428-alt8p.x86_64.rpm" на: 

$ cat /etc/os-release
NAME="ALT Linux"
VERSION="11"
ID=altlinux
VERSION_ID=11
PRETTY_NAME="ALT Starterkit 11 (Salvia)"
ANSI_COLOR="1;33"
CPE_NAME="cpe:/o:alt:starterkit:11"
BUILD_ID="starter kit 10"
ALT_BRANCH_ID="p11"
HOME_URL="https://en.altlinux.org/starterkits"
BUG_REPORT_URL="https://bugs.altlinux.org/"
LOGO=altlinux

 

  On 6/3/2025 at 6:00 AM, Викторр said:

все делал по инструкции.

Expand  

Значит где-то отклонились от этой самой инструкции.

Викторр

Викторр

Posted
Posted
  On 6/3/2025 at 6:21 AM, durtuno said:

Вряд ли.  Сам устанавливал и настраивал "ksc-web-console-15.3.428-alt8p.x86_64.rpm" на: 

$ cat /etc/os-release
NAME="ALT Linux"
VERSION="11"
ID=altlinux
VERSION_ID=11
PRETTY_NAME="ALT Starterkit 11 (Salvia)"
ANSI_COLOR="1;33"
CPE_NAME="cpe:/o:alt:starterkit:11"
BUILD_ID="starter kit 10"
ALT_BRANCH_ID="p11"
HOME_URL="https://en.altlinux.org/starterkits"
BUG_REPORT_URL="https://bugs.altlinux.org/"
LOGO=altlinux

 

Значит где-то отклонились от этой самой инструкции.

Expand  

может 11 линукс более не так чувствителен? Я же на 10 ставлю

Викторр

Викторр

Posted
Posted
  On 6/3/2025 at 6:27 AM, KarDip said:

Вы правы: на официальном сайте Kaspersky в открытом доступе нет отдельного .rpm-пакета Web Console, специально помеченного как «для CentOS 7 / RHEL 7». Однако, как указано в официальной документации, для установки Web Console на Linux необходимо использовать .rpm-пакет, соответствующий вашей системе.

Поскольку вы используете ALT Linux 10, который имеет архитектуру, схожую с RHEL 7, рекомендуется использовать .rpm-пакет, предназначенный для RHEL 7. Этот пакет можно получить, обратившись в техническую поддержку Kaspersky или через вашего партнёра по лицензии.

Если у вас возникнут трудности с получением подходящего пакета, пожалуйста, сообщите, и я постараюсь помочь вам с дальнейшими шагами.

Expand  

спасибо, попробую

andrew75

andrew75

Posted
Posted
  On 6/3/2025 at 6:37 AM, Викторр said:

спасибо, попробую

Expand  

поделитесь потом ответом техподдержки.

То что для Alt нужен отдельный дистрибутив это понятно. Так и в документации написано.

Но насчет CentOS 7 / RHEL 7 у меня, например, большие сомнения.

durtuno

durtuno

Posted
Posted
  On 6/3/2025 at 6:23 AM, Викторр said:

может 11 линукс более не так чувствителен? Я же на 10 ставлю

Expand  

Нет, ничего не чувствительно. Вот вывод установки веб-консоли (перед установкой создаётся файл *.json "по умолчанию"😞 

$ cat /etc/os-release
NAME="starter kit"
VERSION="10"
ID=altlinux
VERSION_ID=10
PRETTY_NAME="ALT Starterkit 10 (Hypericum)"
ANSI_COLOR="1;33"
CPE_NAME="cpe:/o:alt:starterkit:10"
BUILD_ID="starter kit 10"
ALT_BRANCH_ID="p10"
HOME_URL="http://en.altlinux.org/starterkits"
BUG_REPORT_URL="https://bugs.altlinux.org/"
LOGO=altlinux
  Reveal hidden contents

 

Please sign in to comment

You will be able to leave a comment after signing in



Sign In Now
 Share
Go to topic listing


×
×
  • Create New...