Jump to content

Recommended Posts

Posted
в вафрейме проблема с портами, решается только одним способом - впн, пользовался пробным cyberghost все работало как часы, решил купить kaspersy secure connection нихрена не работает, решите проблему или верните деньги!!! //Mod Note: moved to proper section.
Flood and Flood's wife
Posted
Привет keyseee Добро пожаловать! Без подробностей о точной проблеме очень трудно помочь. Пожалуйста скажи нам:
  1. Операционная система, версия, сборка?
  2. Kaspersky Secure Connection, версия, сборка?
  3. Что не работает?
  4. Есть ли ошибки?
  5. Есть ли изображения?
Пожалуйста, отправьте обратно? С наилучшими пожеланиями и спасибо. Как оформить запрос на возврат средств за покупку продукта «Лаборатории Касперского»
Posted
keyseee, а вам кто-то обещал, что будет работать? Можно было так же попробовать на триальной версии. Странная логика - cyberghost работает, но вы его не покупаете. А покупаете KSC, даже не попробовав.
Posted
keyseee опишите подробнее, в чем заключается проблема? какое поведение продукта вы наблюдаете и чем оно отличается от ожидаемого? создайте запрос специалистам Технической поддержки на портале My Kaspersky, как описано в статье https://support.kaspersky.ru/14667 Как оформить запрос на возврат средств за покупку продукта «Лаборатории Касперского» описано в статье https://support.kaspersky.ru/14828
Posted
keyseee, а вам кто-то обещал, что будет работать? Можно было так же попробовать на триальной версии. Странная логика - cyberghost работает, но вы его не покупаете. А покупаете KSC, даже не попробовав.
KSC пробовал бесплатную версию, но там только русские сервера, а мне нужны зарубежные, я подумал если cyberghost работает (он дороже), то будет работать и KSC
Posted
Привет keyseee
Добро пожаловать! Без подробностей о точной проблеме очень трудно помочь. Пожалуйста скажи нам:
  1. Операционная система, версия, сборка?
  2. Kaspersky Secure Connection, версия, сборка?
  3. Что не работает?
  4. Есть ли ошибки?
  5. Есть ли изображения?
Пожалуйста, отправьте обратно? С наилучшими пожеланиями и спасибо. Как оформить запрос на возврат средств за покупку продукта «Лаборатории Касперского»
  1. windows 10 pro 1903 18362.356
  2. 20.0.14.1085 (d)
на 1 скриншоте: другой впн (проблемы нет) на 2 скриншоте: проблема с портами с KSC
Posted
проблема с портами с KSC
это не является проблемой KSC, это ожидаемое поведение. Используйте Kaspersky Secure Connection когда подключаетесь к публичным сетям Wi-Fi, делаете покупки в интернете или переписываетесь в социальных сетях. Это сохранит в безопасности ваши персональные и платежные данные.

Please sign in to comment

You will be able to leave a comment after signing in



Sign In Now


×
×
  • Create New...