VPN failed to connect

[SBT]

Пользуюсь "Kaspersky Internet Security". Автоплатёж уже несколько лет. С начала ноября 2023 оплатила годовую подписку на "Kaspersky VPN (Unlimited)". Всё работало нормально, но но уже 3 дня как не работает VPN (не зависит от выбора локации). Получаю сообщение "Failed to connect ".                                                                                                        Что делать? Помогите, пожалуйста.

[andrew75]

Обратитесь в техподдержку.

[Friend]

Добрый день, @SBT,
Попробуйте переустановить приложение Kaspersky Secure Connection:

1. Удалите стандартным образом Kaspersky Secure Connection
2. Перезагрузите компьютер.
3. Скачайте и установите последнюю версию.
4. Снова перезагрузите компьютер.
5. Активируйте приложение при необходимости.