vpn et connection facebook impossible

[crxdelsol]

Bonjour à vous,

 

Kaspersky plus

 

Quand je mets le vpn plus possible de me connecter à facebook si je le désactive c'est bon

[Berny]

@crxdelsol Bonjour,

Avez-vous essayé avec un autre navigateur ?

[crxdelsol]

avec un autre navigateur pareil

 

mon MDP c'est ok mais sur facebook j'ai toujours mis  mon numéro de téléphone (336......) sans le vpn ça passe avec le phone (c'est comme ça que je me connecte toujours sans le vpv) mais avec le vpn à la place de mon phone il faut que je mette mon e-mail et la c'est ok

[Berny]

@crxdelsol

Merci pour cette clarification 🤙

[crxdelsol]

encore une question svp avec le vpn j'ai à chaque fois une alerte pour savoir si c'est bien moi qui me connecte sur quelques sites  dont le forum kaspersky  - y a t-il une case à cocher pour ne plus l'avoir ?

[Berny]

@crxdelsol

Le Captcha est une protection pour faire la différence entre un utilisateur réel et des utilisateurs automatisés tels que les robots, une option pour désactiver le Captcha n'est pas disponible.

[crxdelsol]

berny je ne parle pas du Captcha mais de l'alerte que je reçois dans mes mails pour savoir si c'est bien moi qui me suis connecté (le vpn sans doute à cause de l'adresse ?)

[Berny]

@crxdelsol

S'agit-il d'un mail pour vérifier si c'est bien vous qui vous êtes connecté après identification ?
La cause est peut-être la détection d'une adresse WAN IP Publique sous une connexion VPN ?

[crxdelsol]

voila le genre de mail que je reçois

 

[Berny]

@crxdelsol  Bonjour,

J'ai parfois obtenu le même message.
Est-ce que vous vous connectez tjrs sous une connexion VPN  ?

Spoiler

Anglais
"You just logged in from a device we haven't seen you before.
→ Device : Windows
→ Browser : Firefox

If this was you please ignore this email.
Otherwise, you should secure your account immediately"

Français
"Vous venez de vous connecter à partir d'un appareil sur lequel nous ne vous avons jamais vu auparavant.
→ Appareil : Windows
→ Navigateur : Firefox
Si c'était vous, veuillez ignorer ce message.
Sinon, veuillez sécuriser votre compte immédiatement"

 

[crxdelsol]

oui Berny depuis kaspersky plus tjrs en vpn

[crxdelsol]

j'ai laissé tomber le vpn  trop de problème pour le connecter

 

[crxdelsol]

salut,

 

kaspersky plus

 

Bon ce jour j'ai voulu remettre le vpn mais impossible  de le lancer réponse dans les notifi

cations "impossible lancer le vpn"   dans confidentialité pas d'accès à la roue crantée                                                        

[Berny]

@crxdelsol Bonjour,

Veuillez consulter le Support Technique svp.

[crxdelsol]

ok