VPN Bağlantı Sorunu

[quantumcontinuum]

Bilgisayarım internete bağlı olmasına rağmen VPN bağlantı sorunu yaşıyorum. İlk olarak geçen hafta yaşadım bu sorunu. Kaspersky forumlarında önerilen her şeyi denememe rağmen çözemedim. Vpni silip tekrar yükledim. Birkaç kere daha sildim, tekrar yükledim ve düzeldi. İki gün önce yine aynı sorun çıktı. Yine sildim tekrar yükledim. Bağlantı sorunundan ötürü kurulum tamamlanamıyor bile. Tekrar silip tekrar yükledim yine aynı problem. 

Aşağıdaki görsellerden ilki, uygulamayı silmeden önce sorunu ilk yaşadığım zamanın ekran görüntüsü. Silip tekrar yükleyince diğeriyle karşılaşıyorum. 

[quantumcontinuum]

3 defa desteğe talepte bulundum ancak hala sonuç alamadım.