Jump to content

VPN перестал работать, тормозит и не куда не входит


Recommended Posts

VPN перестал работать, тормозит и не куда не входит, хотя два дня назад все работало хорошо. В чем подвох?

Link to comment
Share on other sites

Добрый день.

Нужно больше информации:

 

Link

 

Что именно не работает? Не подключается сам VPN или не открываются сайты? Все или определенные? Какой провайдер у Вас?

Link to comment
Share on other sites

Добрый день Данила.

 

К VPN бесплатному подключается, сайты ни какие не может открыть (яндекс загружал полчаса). Провайдер местный, выделенка. Два дня назад летал. Это на ноутбуке. На мобильном нормально работает. Скачал другой VPN на Хром, летает пулей, фейсбук открывает….

В чем подвох, не пойму.

С уважением Анатолий.

Link to comment
Share on other sites

@Zelenkov 

Анатолий, спасибо! Нам потребуются дополнительные данные. Для этого нужно создать запрос в поддержку: https://support.kaspersky.com/b2c#contacts (так как на форуме разобраться с Вашей проблемой не представляется возможным, к сожалению).

Спасибо!

Link to comment
Share on other sites

Добрый день, @Zelenkov ,
Попробуйте установить новую версию:

  1. Удаляете текущую версию.
  2. Перезагружаете компьютер.
  3. Скачиваете устанавливаете самую последнюю версию: https://dm.s.kaspersky-labs.com/ru-RU/KSDE/21.5.11.384/startup.exe
  4. Перезагружаете компьютер и проверяете проблему
Link to comment
Share on other sites

Сделал.

Заработало, фейсбук открылся, но все равно тормозит жутко. Тут выяснился еще один ньанс:

я когда обнаружил проблему, где то в настройках запустил запись процессов, что бы отправить вам отчет, выскакивает надпись - записывается. Теперь не могу вспомнить где это сделал и как отключить. Подскажите плизз...может в этом дело?

С уважением Анатолий.

Link to comment
Share on other sites

Данила.

Все таки решил отправить архив с отчетом в поддержку. VPN работает , но не как раньше притормаживает. Жду новостей.

 

С уважением Анатолий.

Link to comment
Share on other sites

Please sign in to comment

You will be able to leave a comment after signing in



Sign In Now
 Share



×
×
  • Create New...