Virus Trojan.Win32.SEPEH.gen en Windows 7

[JoseAntonio]

Buenas noches.

Mi ordenador se ha visto infectado por el virus Trojan.Win32.SEPEH.gen

El sistema operativo es Windows 7 Profesional 64

Tengo instalado Kaspersky Total Security, pero no consigue eliminar el virus.

Lo detecta y le doy a Resolver problema y Desinfección avanzada, pero no consigue llegar al final del proceso.

por favor, alguien puede decirme cómo debo proceder?

muchas gracias.

[harlan4096]

Bienvenid@ a la Comunidad de Kaspersky.

 

Adjunta capturas de pantalla de las detecciones de la sección Informes de tu Kaspersky.

 

Saludos.

[harlan4096]

Además, revisa este hilo (en Inglés), de un caso similar:

 

 

Instala todas las actualizaciones disponibles en Windows (altamente recomendado) o solo esta actualización (si corresponde) https://docs.microsoft.com/en-us/security-updates/securitybulletins/2017/ms17-010

 

Cambia también la contraseña de la cuenta de administrador.

 

Saludos.