version francaise

[Cicihno]

bonjour
ayant acheter kapersky plus je me retrouve avec la version anglaise et cela est tres embetant,de memoire on pouvait changer la langue directement dans l’application.
sur ce forum j’ai suivi un post qui pour installer la version francaise mais rein a faire elle reste toujours en anglais.quel solution avez vous svp merci

[Berny]

@Cicihno Bonjour et bienvenu sur le Forum.

Veuillez suivre la procédure suivante svp :

• Désinstaller Kaspersky Plus
• Durant la désinstallation : ⚠️ Conserver les données de la licence et les options
• Télécharger Kaspersky Plus FR → Liens de téléchargement
• Installer Kaspersky Plus → MAJ Bases de données → Reboot

[Cicihno]

Merci ,j'ai fait tout ce que vous avez dit et cela ne fonctionne pas....merci encore pour l'aide j"aurai du prendre la version d'essai avant d'acheter la version final mais comme Kaspersky Internet Securité etait plus simple je ne me suis pas douter que pour installer une version francaise fallait faire tant de manipulation d'autant plus que acheté sur le store francais ... encore merci a Berny  

[Berny]

@Cicihno

Veuillez consulter le Support Technique svp  :

https://support.kaspersky.com/fr/b2c/fr