Valorant y League of Legends no funcionan

[Soraya]

Buenas, tengo un problema y es que al ejecutar alguno de estos dos videojuegos (Valorant o League of Legends) no funcionan. El problema parece venir de Kaspersky ya que al desactivarlo los juegos si que abren y funcionan correctamente. En el caso de Valorant me indica que tengo el error VAL 29, que pone que tiene que ver con problemas de red y es por el Firewall. Tengo el plan de Kaspersky Plus con la última actualización.

[harlan4096]

Bienvenid@ a la Comunidad de Kaspersky.

 

Por favor, indica versión exacta de producto Kaspersky instalado.

[Soraya]

21.19.7.527(b)

[harlan4096]

Hum... comprueba que en el módulo Prevención de Intrusiones -> Administrar aplicaciones, no haya ninguna entrada relacionada con ambos juegos, si es el caso, mueve dichas entradas manualmente arrastrándolas, al grupo de Confianza.

 

¿Usas la VPN de Kaspersky?