TopoEVN 6 excluído

[Junior Padua]

Bom dia! Eu utilizo o programa TopoEVN 6 a muitos anos, é um programa com chave Hasp, e a partir de ontem o Kaspersky passou a excluí-lo como ameaça (Packed.Multi.MultiPacked.gen), o que devo fazer? Esse programa é muito útil para o meu dia a dia.

[KarDip]

@Junior Padua

Quando o Kaspersky detecta um software legítimo como ameaça (um falso positivo), você pode resolver isso adicionando o programa à lista de exclusões. Aqui estão os passos que você pode seguir:

1. Certifique-se de que o programa é seguro

• Confirme que você está usando uma versão oficial do TopoEVN 6 obtida diretamente do fornecedor ou de uma fonte confiável.
• Se tiver dúvidas, entre em contato com o desenvolvedor do programa para verificar a integridade do software.

2. Adicione o programa à lista de exclusões do Kaspersky

Para evitar que o Kaspersky exclua o TopoEVN 6:

1. Abra o Kaspersky:
   • Vá até a interface principal do Kaspersky.
2. Acesse Configurações:
   • Clique no ícone de engrenagem no canto inferior esquerdo.
3. Vá até a seção de exclusões:
   • Acesse Ameaças e Exclusões > Gerenciar exclusões.
4. Adicione o TopoEVN 6 à lista:
   • Clique em Adicionar.
   • Navegue até o diretório onde o programa está instalado (geralmente em C:\Arquivos de Programas ou C:\Program Files) e selecione o executável principal do programa ou a chave Hasp.
   • Confirme.

3. Adicione à lista de confiança se necessário

Além das exclusões, adicione o TopoEVN como confiável:

• Ainda em Ameaças e Exclusões, clique em Especificar aplicativos confiáveis.
• Adicione o executável do TopoEVN e marque as opções para permitir todas as atividades.

4. Envie o arquivo para análise do Kaspersky

• Como este parece ser um falso positivo, envie o arquivo detectado para análise pela equipe do Kaspersky:
  1. Vá para Kaspersky Threat Intelligence Portal.
  2. Faça upload do arquivo detectado (caso não seja confidencial).
  3. Se for confirmado um falso positivo, o Kaspersky poderá ajustar as definições de ameaça em uma atualização futura.

5. Atualize o banco de dados do Kaspersky

• Certifique-se de que o banco de dados de ameaças está atualizado. Pode ser que uma atualização futura resolva automaticamente o problema.

Se ainda tiver dificuldades, me avise para orientá-lo com mais detalhes!