There is no command to automatically activate the Firefox Kaspersky Protection extension. [Merged]

[Γιωργος]

Καλημέρα σας.

 

εδώ και λίγο καιρό ενώ έχω εγκαταστημένη την επέκταση  Kaspersky Protection στον Mozila κάθε φορά που ανοίγω την εφαρμογή Mozila μου βγάζει το εξής μήνυμα: ¨ ότι αν χρησιμοποιώ το mozila να ενεργοποιήσω το Kaspersky Protection¨ στην καρτέλα με την¨προστασία - προστασία από ιούς στο web - ρυθμίσεις για προχωρημένους - δεν υπάρχει η εντολή αυτόματη ενεργοποίηση της επέκτασης Kaspersky Protection

[Γιωργος]

Καλημέρα σας.

 

εδώ και λίγο καιρό ενώ έχω εγκαταστημένη την επέκταση  Kaspersky Protection στον Mozila κάθε φορά που ανοίγω την εφαρμογή Mozila μου βγάζει το εξής μήνυμα: ¨ ότι αν χρησιμοποιώ το mozila να ενεργοποιήσω το Kaspersky Protection¨ στην καρτέλα με την¨προστασια - προστασια απο ιους στο web - ρυθμισεις για προχορημενους - δεν υπαρχει η εντολη αυτόματη ενεργοποίηση της επέκτασης Kaspersky Protection

[harlan4096]

Καλώς ήλθατε στην κοινότητα Kaspersky.

 

Αναφέρετε την έκδοση και το εγκατεστημένο προϊόν Kaspersky, καθώς και την έκδοση του Mozilla FireFox.

 

Ευχαριστώ.

[Γιωργος]

Firefox 87.0 (64-bit)

Kaspersky Internet Security 21.2

 

 

Ευχαριστώ πολύ

[harlan4096]

Βεβαιωθείτε ότι έχετε εγκαταστήσει αυτήν την έκδοση του Kaspersky Protection:

 

https://addons.mozilla.org/en-US/firefox/addon/kaspersky-protection-2021/

[Γιωργος]

[harlan4096]

Βλέπω ότι έχετε την έκδοση 21.2, υπάρχει μια πιο μοντέρνα έκδοση 21.3, αλλά νομίζω ότι δεν είναι ακόμα στην ελληνική γλώσσα.

 

Δοκιμάστε αυτήν την παλαιότερη έκδοση του KP:

 

https://addons.mozilla.org/es/firefox/addon/kaspersky-protection-2020/?utm_source=addons.mozilla.org&utm_medium=referral&utm_content=search

 

Εάν δεν λειτουργεί, επικοινωνήστε με την Υποστήριξη Kaspersky μέσω της υπηρεσίας My Kaspersky:

 

https://my.kaspersky.com/el

[Γιωργος]

 

[Γιωργος]

 

[Γιωργος]

όπως βλέπετε και στις φώτο αυτό μου εμφανίζει ενώ το έχω κάνει εγκατάσταση

[harlan4096]

επικοινωνήστε με την Υποστήριξη Kaspersky μέσω της υπηρεσίας My Kaspersky:

 

https://my.kaspersky.com/el

[Γιωργος]

επικοινωνησα με την Υποστήριξη Kaspersky και βρεθυκε λυση.

 

Ευχαριστω πολυ harlan4096

[harlan4096]

Τέλεια, χαίρομαι! :)