TheBat! и Kaspersky как настроить антивирус и анти спам? [MOVED]

[Voldemar]

TheBat! и Kaspersky как настроить антивирус и анти спам? Вопрос в теме. //Mod Note: moved to proper section.

[kmscom]

Номер версии укажите https://support.kaspersky.ru/common/diagnostics/1690

[Voldemar]

Номер версии укажите https://support.kaspersky.ru/common/diagnostics/1690

19.0.0.1088(e)

[kmscom]

19.0.0.1088(e)

Как включить и настроить Анти-Спам

[Flood and Flood's wife]

Привет Voldemar, Добро пожаловать! Это TheBat! https://en.wikipedia.org/wiki/The_Bat !? https://support.kaspersky.ru/9716#block4 https://help.kaspersky.com/KTS/2019/ru-RU/85053.htm

[kmscom]

FLOOD информация из статьй Как настроить параметры работы Почтового Антивируса Kaspersky CRYSTAL с почтовыми клиентами Microsoft Office Outlook и The Bat! неприменима к версии 19.0.0.1088(e)

[Flood and Flood's wife]

@kmscom Пожалуйста, поделитесь, какая документация (Касперского) применима?

[Voldemar]

Ответ поддержки Касперского

Здравствуйте! Исходя из полученной информации мы можем предложить Вам следующее решение: Спасибо за обращение! Модуль Анти-Спам работает только со следующими почтовыми клиентами: • Microsoft Office Outlook 2003, 2007, 2010, 2013, 2016. • Microsoft Outlook Express 6.00.X (для Windows XP). • Windows Mail 6.0.6.XXX (для Windows Vista). Как таковой, трафик в клиенте проверяется на предмет недоверенных сертификатов, а так же, при переходе по неизвестным ссылкам. Всё необходимое о настройке нашей программы, Вы можете узнать в Базе Знаний: https://support.kaspersky.ru/kts19/settings Пожалуйста, обратите внимание, что в случае, если ответ от Вас не будет получен в течение 5 дней, запрос будет расценён как решённый или не требующий ответа и будет автоматически закрыт. С уважением, Служба Технической Поддержки АО "Лаборатория Касперского"

Позор.... Даже за деньги не могут сделать то что людям нужно...

[Voldemar]

Хорошие новости! 1. Откройте свойства почтового ящика в The Bat!. 2. В разделе "Общие сведения" нажмите кнопку "Сертификаты". 3. Выберите закладку "Сертификаты". 4. Нажмите кнопку "Импортировать" и укажите файл с сертификатом: C:\ProgramData\Kaspersky Lab\AVP19.0.0\Data\Cert 5. Выберите сертификат 1.cert и нажмите на кнопку ОК. После чего перезапустите The Bat!

[Flood and Flood's wife]

Хорошие новости! 1. Откройте свойства почтового ящика в The Bat!. 2. В разделе "Общие сведения" нажмите кнопку "Сертификаты". 3. Выберите закладку "Сертификаты". 4. Нажмите кнопку "Импортировать" и укажите файл с сертификатом: C:\ProgramData\Kaspersky Lab\AVP19.0.0\Data\Cert 5. Выберите сертификат 1.cert и нажмите на кнопку ОК. После чего перезапустите The Bat!

Привет Вольдемар?, Это очень хорошая новость, и вы очень любезны поделиться. Другим будет помогать ваша доброта, не оставляйте сомнений в несуществующей документации. С наилучшими пожеланиями!

[Douglasg]

Kaspersky удалил загрузочный файл thebat64.exe и невозможно запустить почтовую программу! Он удадил даже иконку запуска с рабоченго стола!!!

Как восстанавливать то?

[Denis-NN]

восстановите из карантина. https://support.kaspersky.com/KIS/21.3/ru-RU/70904.htm

 

[Douglasg]

Пробую восстановить файл

Получаю ответ:
The file cannot be restored to the original folder.
The original folder is not available.
 

Создаю новую папку.

Пытаюсь сохранить - и тот же ответ, что не может сохранить…

 

Что делать то? как восстановить? и как защититься от таких сбоев?

[kmscom]

@Douglasg а в отчете указано, какова причина помещения программы в Карантин ?

[Denis-NN]

а если отключить антивирусную защиту перед сохранением?