the kaspersky security network statement is not supported by the policy

[MManrique]

Buenos días. 

Estoy buscando ayuda ya que al actualizar la versión de Kaspersky Endpoint Segurity 12.5  a la versión 12.6.0.438 me aparece un error que dice lo siguiente:

"La Declaración de Kaspersky Security Network no es compatible con la directiva." y no se que hacer ya ejecuté el complemento pf 18007 lo reinicie dos veces y no se soluciona. abrí el Endpoint y verfiqué que el KSN estuviera activo y efectivamente está activado. No se que pueda ser. Aclaro que mi consola es la Security Center 14 instalada en el servidor local.  

Agradezco su ayuda con este inconveniente.

[Caos]

Hola,

Muevo tu consutla al foro correcto, no se deben realizar consultas en español en el foro inglés.

¿Has instalado el complemento de dicha versión en el KSC,y luego has abierto la política aplicada al dispositivo y aceptado los términos de KSN?

Saludos

[Caos]

Adicionalmente, revisa: https://support.kaspersky.com/kes11/troubleshooting/other/15937

Saludos