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Tengo problema cuando quiero entrar al banco desde cualquier navegador y quiere abrir el Navegador Seguro


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Posted

Hola Tengo Windows 10 Home Instalado y Kaspersky Plus desde hace unos dias cada vez que voy a ingresar a la pagina del banco me sakta un Error. y no me abre el navegador seguro

Dice lo siguiente: 

Error de Ejecución

No se pudo ejecutar el Navegador seguro. Moptivo: Proceso fue detenido.

Ya probe con Otros Navegadores. El que siempre uso es el Google Chrome, Pero tambien me pasa con el Mozilla y el Edger. 

 

Me podrian ayudar como lo puedo solucionar??? 

 

Muchas Gracias

 

Saludos Atte

 

harlan4096
Posted

Bienvenid@ a la Comunidad de Kaspersky.

 

Indica versión exacta de Windows 10 instalada, así como versión exacta de Kaspersky Plus: 21.8, 21. 9 o 21.13

 

Indica al menos una URL de los bancos donde obtienes el error.

 

Saludos.

  • Like 1
Posted

Hola,

Adicionalmente revisa que tengas instalado el complemento Kaspersky Protection en los navegadores con los que estas probando, que tengas agregada(s) la(s) url del banco(s)y que solo tengas una versión de dicho complemento (la última).

Saludos

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