Soucis avec KasperskY Password Manager

[JCD59]

Petit soucis avec Password Manager ( Version 9.0.2.14151 (n) / 1605306183_6649 / 1.0.363.0-0.8.3.0₁)

J’ai des accès à des forum et à des serveurs de messagerie configurés dans l’appli.

Cependant dans Firefox, Edge, et Internet Explorer quand je désire me loger sur ces sites, la clé ne figure pas dans le champs de saisie ( Comme celui du présent Forum)

Certains sites (comme Zimbra.free.fr) ne figurent pas dans la liste du module du navigateur bien que figurants dans l’application?

D’autres présents dans la liste (comme http://forums.pinnaclesys.com/login.aspx?ReturnUrl=%2fforums%2f250%2fShowForum.aspx) en cliquant ( ouvrir dans le navigateur ) dans le module ne déclenche aucune action d’identification.

Ceci est valable pour les 3 navigateurs.

Désirant virer la liste des identifiants présents dans ces navigateurs, pour n’utiliser que KPM, comment résoudre cette situation.

PC sous

Édition Windows 10 Professionnel

Version 20H2

Installé le ‎14/‎08/‎2020

Version du système d’exploitation 19042.685

Expérience Windows Feature Experience Pack 120.2212.551.0

 

Merci pour votre aide

[Berny]

@JCD59 Bonjour.

Avez-vous consulté ceci :  https://support.kaspersky.com/KPMWin/8.5/fr-fr/85108.htm

[JCD59]

@JCD59 Bonjour.

Avez-vous consulté ceci :  https://support.kaspersky.com/KPMWin/8.5/fr-fr/85108.htm

Berny bonjour,

Je n’avais pas vu cette FAQ.

Pour Zimbra, j’ai trouvé la solution, en fait le site se trouvait dans déclaré comme site à ignorer dans les paramètres généraux.

Pour le Forum de Pinnacle, je n’ai pas résolu le problème.

Si j’ai bien lu et compris la FAQ, notamment ceci

Si le stockage des données ne contient pas de compte pour ce site ou si vous avez saisi un nouvel identifiant au moment de l'ouverture de session qui n'est pas associé au compte de ce site, Kaspersky Password Manager propose d'ajouter l'identifiant au compte de ce site.

 

Normalement en m’identifiant sur ce forum, KPM devrait me proposer d’enregistrer le couple d’identification.

J’ai donc supprimé l’entrée déjà existante dans KPM, rafraichi le cache du navigateur et procédè à mon identification sur le forum, KPM ne m’a pas proposé d’ajout.

Et si je crée une entrée dans KPM, je n’ai aucune proposition.

Pour me loger sur le présent forum de Kaspersky.

Dans l’invite je n’ai pas de proposition KPM pour l’identifiant, au niveau de l’email, par contre je l’ai au niveau du mot de passe.

 

Ce n’est qu’en sélectionnant l’entrée KPM au  niveau du mot de passe, que KPM complète le champs ‘Email’ de la clé qui me permet alors de re-sélectionner l’entrée.

Ceci dans les 3 navigateurs.

Je progresse, mais cela est-ce normal ? Merci pour votre attention

[Berny]

Et si je crée une entrée dans KPM, je n’ai aucune proposition.

 

A moins que je vous ai mal compris voici une capture d’écran d’une création
 

 

 

 

[JCD59]

Et si je crée une entrée dans KPM, je n’ai aucune proposition.

 

A moins que je vous ai mal compris voici une capture d’écran d’une création

 

Berny, je n’ai pas illustré assez mon propos.

Sur le plan de la création dans KPM, j’ai bien la configuration de votre capture d’écran.

Je voulais indiquer qu’après la validation de l’entrée dans KPM, quand je souhaite me loger dans le forum en question, je n’ai aucune proposition automatique de la part de KPM .

L’invite d’identification d’accés au forum, n’est pas implémenté  du bouton .

Alors que l’entrée est bien présente en ouvrant le module KPM du navigateur, ici sous le titre ‘FORUM STUDIO’

Je termine en précisant, que si je valide à ce stade, il n’y a aucune action, je retourne sur l’invite.

 

[Berny]

@JCD59 Merci pour votre clarification.
Pouvez-vous vérifier svp :
> Version KPM : 9.0.2.14151 (n) = OK
> Version FF : ? 84.0.1 ?
> Extension KPM : ? 5.0.6.4  - 21/12/2020 ?

[JCD59]

@JCD59 Merci pour votre clarification.
Pouvez-vous vérifier svp :
> Version KPM : 9.0.2.14151 (n) = OK
> Version FF : ? 84.0.1 ?
> Extension KPM : ? 5.0.6.4  - 21/12/2020 ?

 

Berny bonjour, et voici les infos demandées.

Version KPM : 9.0.2.14151 (n) = OK

 Version FF : ? 84.0.1 ? 85.0.b4

( Mais Edge Version 87.0.664.66 (Version officielle) (64 bits)  est aussi concerné par le soucis.

Dans Internet Explorer version 20h2 KPM semble ne pas fonctionner .

> Extension KPM : ? 5.0.6.4  - 21/12/2020 ? OK, toutes les permissions sont validées

Même extension dans Edge.

Par contre 9.0.2.13079 dans IE et voici ce que j’ai quand je demande plus d’infos dans IE

Nom :                       Kaspersky Password Manager
Éditeur :                   Kaspersky Lab JSC
Type :                      Objet Application d’assistance du navigateur
Architecture :              32 bits et 64 bits
Version :                   9.0.2.13079
Date du fichier :           ‎vendredi ‎9 ‎octobre ‎2020, ‏‎13:13
Date du dernier accès :     ‎Aujourd’hui ‎29 ‎décembre ‎2020, ‏‎il y a 2 minutes
ID de classe :              {F710F7E5-A520-471D-989C-F653AC328FB2}
Utilisations :              10
Nombre de blocages :        2
Fichier :                   ie_engine.dll
Dossier :                   C:\Program Files (x86)\Kaspersky Lab\Kaspersky Password Manager 9.0.2\x64

 

Via les paramètres de KPM, j’ai supprimé cette extension dans ce navigateur, résultat il n’y plus de module.

Puis  réinstaller de nouveau via KPM c’est toujours cette version qui s’installe, mais j’ai remarqué aussi la présence d’un second, mais …. voici l’écran d’IE

avec ces informations

Nom :                       Kaspersky Password Manager
Éditeur :                   Non disponible
Type :                      Extension du navigateur
Architecture :              32 bits et 64 bits
Version :                   Non disponible
Date du fichier :           Non disponible
Date du dernier accès :     Non disponible
ID de classe :              {40AE684B-A1EA-4FF4-8E05-5BCADC4D4DB2}
Utilisations :              0
Nombre de blocages :        0
Fichier :                   Non disponible
Dossier :                   Non disponible

 

[Berny]

Version FF : ? 84.0.1 ? 85.0.b4

 

Bonjour,.
Vous utilisez  la version  “Firefox Developer Edition 85.0b4 (32-bit)” qui est actuellement en cours de développement et pas encore pris en charge par Kaspersky.  Je reviens vers vous d’ici peu après vérification de Edge et MS Explorer.