Solicitud de habilitación de aplicación consola cloud

[SWOR MEDINA]

Buenas tardes
Soy administrador de la consola Kaspersky Cloud, y realizo un bloqueo de la aplicación anydeks, luego de hacerlo funciono, pero en el apartado de solicitar acceso se supone que el mensaje llega a la consola cloud y uno responde el por que, pero no él. encontrado donde validar la solicitud del usuario ver el equipo y responder a ello .I need help 

Saludos 

Edited March 7 by SWOR MEDINA

[Caos]

Hola,

Puedes explicar mejor tu consulta, indica que licencia tienes (Cloud, Cloud Plus, o Cloud Pro), indica los pasos que has seguido, adjunta capturas de pantalla, explica que es lo que quieres hacer, etc.. para que pueda intentar ayudarte.

Saludos

[Caos]

Adicionalmente,

Cuando se produce un bloqueo y se solicita acceso a una aplicación, lo que llega a la consola es un evento de advertencia de solicitud de acceso.

Puedes revisar los eventos en KES Cloud -> panel de información ->  registro de eventos.

Para no tener que estar revisando estos eventos continuamente, lo mejor sería configurar las notificaciones de eventos por email https://support.kaspersky.com/Cloud/1.0/es-ES/141817.htm y habilitar el envío de estos eventos concretos.

Ver captura de pantalla adjunta:

Saludos

[SWOR MEDINA]

Buen dia
Perfecto ,he validado pero creo que al consola cloud no funciona como la anterior que uno remitia mensajes pero es una excelente opcion 
Saludos 

[SWOR MEDINA]

Muchas gracias 

[Caos]

Hola,

De nada, me alegro que este solucionado.

Saludos