Site web bloqué covidtraker.fr par analyse https → ERR_HTTP2_PROTOCOL_ERROR

[dan1029]

Site web bloqué covidtraker.fr par analyse https

Os W10 pro 64 21H1

Navigateur firefox 95.0.2December 19, 2021

Site bloqué https://covidtracker.fr/ par analyse https

 

[AntivirusFrance]

Bonjour,

Tu as qu’elle version de K ?

Je viens de tester et le site fonctionne, éventuellement tu as une url précise ?

 

 

[DANY51]

Bonjour,

Je viens d’être confronté au même problème à l’instant même.

Il m’a suffi de désactiver l’extension Kaspersky Protection pour

pouvoir accéder au site covidtracker.

Je suis sous Firefox 95.0.2

 

Cordialement,

Dany51 ?

[Berny]

@DANY51 Bonjour,

 

Il s’agit d’un problème connu , veuillez consulter l’intervention de @Dre dans ce Topic

 

CC : @Igor Kurzin 

[dan1029]

Pb réglé le site https://covidtracker.fr/ fonctionne actuelement

 

[dan1029]

Pb réapparut ce jour malgré la désactivation de la protection antivirus internet

 

[DANY51]

Bonjour,

J’ai reproduit le problème à l’instant. Après avoir désactivé Kaspersky Protection

dans mon navigateur (Firefox 96.0) je peux accéder à covidtracker.

Il semblerait donc que Kaspersky Protection y soit pour quelque chose (?).

Cordialement.

DANY51 ?

[Berny]

@DANY51   Bonjour,
 

Il s’agit en effet du problème “ERR_HTTP2_PROTOCOL_ERROR” connu qui est en cours de résolution.

Avez-vous essayé d’ajouter l’url dans les exclusions ?
→ https://support.kaspersky.com/fr/common/safemoney/12489#block4

[dan1029]

solution trouvée

Solution ajouter une adresse de confiance dans module paramètre du réseau

Arborescence

Configuration / param reseau / analyse cnx chiffrées HTTPS / adresse de confiance

Ajouter https://covidtracker.fr/

Rappel configuration

Hardware Processeur   Intel(R) Core(TM) i7-4770 CPU @ 3.40GHz   3.40 GHz

Mémoire RAM installée               8.00 Go

OS Édition           Windows 10 Professionnel 64 bt Version 21H1

Antivirus kaspersky internet security

[DANY51]

Bonsoir,

Je viens de tester ta solution. Cela fonctionne très bien !

 

Cordialement,

DANY51 ?

[Berny]

@DANY51 @dan1029    Selon une annonce de la part de @Igor Kurzin , le problème  sera résolu avec patch 'h’ dont le déploiement progressif est prévu à partir du 31 janvier jusqu’au 14 février,  veuillez entretemps maintenir  les suggestions ci-dessus.

[Berny]

@DANY51   @dan1029 

Entretemps , le problème sur https://covidtracker.fr/ semble être résolu, pouvez-vous véfifier svp ? Merci ...

[dan1029]

Pb résolu suite a la dernière mise a jour

[Berny]

@dan1029 Merci pour votre retour d’information 👍

[DANY51]

Bonjour,

Dans l’attente du patch (h) je m’en tiens aux conseils suggérés ci-dessus.

Cela fonctionne très bien. J’ai pu consulter covidtracker ce matin.

Merci à Berny et à dan1029.

 

Cordialement,

 

DANY51 ?

[DANY51]

En complément : Bonne lecture !

DANY51 ?https://www.kaspersky.fr/blog/how-to-add-website-to-exclusions/17619/