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Sistema Linux não comunica com a console


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Bom dia, em nossa console todos os dispositivos Linux não estão se comunicando, ao realizar acesso a maquina e realizar teste de telnet nas portas 13000 e 14000, está conectando normalmente, as máquinas windows estão ok, somente os servidores linux Server | Ubuntu 16.04, versão do agente KES 11.2.0 e agente de rede estão inativos, já tentamos comunicar através do KLMover para forçar a comunicação sem exito, a versão da console é 13.2

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