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Posted (edited)

大家好,我遇见了个奇怪的问题。

大概是6月8号,公司的kaspersky的NetworkAgent_11_11.0.0.1131升级到了12.0.0.7734。

基本上所有电脑都升级成功了,但是有一台WIN10在前天提示C盘要满了,而且可用空间在不断缩小。(大概一天20个G)

经过排查,发现在C:\Windows\Temp下一直不停的在生成貌似是的kaspersky的NetworkAgent的更新安装文件。

文件名为nagent_autopatches_0a50ce9b-b6c7-4fc9-980c-cf1ecfb7fa5c_PdkPatch2022-06-17-14-16-23这样形式的。

kp1.thumb.JPG.bae501f3e28f4afa062fa092e461725d.JPG

文件其中的setuplog.txt显示为Bad junction.。

同时C:\Windows\Temp下也一直在生成ak_patch2022-06-17-13-35-24.log的形式的文件,$klrbtagt.txt也一直在更新。

手动关闭Kaspersky Security Center Network Agent服务后,文件停止生成,并可以删除所有文件。

但是重新开启Kaspersky Security Center Network Agent服务后,文件生成又继续开始了。

检查发现此电脑的NetworkAgent已经从11.0.0.1131升级到了12.0.0.7734。

请问是什么导致这种状况的?如何停止文件的生成?

或者我不开Kaspersky Security Center Network Agent服务有什么影响吗?

Edited by Wei-1993
  • 2 weeks later...
  • Solution
Posted (edited)

尊敬的用户:

您好!

依照您的描述,这个行为是卡巴斯基网络代理安装自身的补丁,但是由于系统目录 做过转移导致安装失败,失败的报错为 Bad junction

解决方法:

请在出现问题的计算机以管理员身份运行 cmd, 运行以下命令

cd C:\ProgramData
rd "Application Data" /Q
mklink /J "Application Data" "C:\ProgramData"

然后重启计算机,检查问题能否复现。

 

Edited by Wesly.Zhang
修改文件格式,优化美观
  • Thanks 1
  • 2 weeks later...
Posted
On 6/27/2022 at 11:22 AM, LeonJia said:

尊敬的用户:

您好!

 

 

依照您的描述,这个行为是卡巴斯基网络代理安装自身的补丁,但是由于系统目录 做过转移导致安装失败,失败的报错为 Bad junction

 

解决方法:

请在出现问题的计算机以管理员身份运行 cmd, 运行以下命令

cd C:\ProgramData
rd "Application Data" /Q
mklink /J "Application Data" "C:\ProgramData"

 

然后重启计算机,检查问题能否复现。

 

成功了,谢谢,重启服务后,没有再生成了。

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