Servicios KSC no inician de forma automática

[Guest #13437]

Hola.

Uso KSC en varios clientes desde hace años.

He hecho una instalación limpia de KSC 12 en un servidor nuevo con Windows Server 2019 y SQL 2019 Express.

Todo funciona correctamente hasta que se reinicio el servidor. Los servicios no inician de forma manual, pero si entro y los inicio, lo hace correctamente.

Si trato de modificar el inicio de “Automático” a otro modo, por ejemplo “automático (retrasado), recibo el error “No se ha podido establecer el marcador de inicio automático retrasado. Error 87: El parámetro no es correcto”.

He dejado generando un GSI por si es necesario.

 

Saludos!

[Vimaro]

Cordial saludo.

Gracias por su mensaje. Si usa SQL 2019 (Express o Enterprise), por favor asegúrese de realizar los siguientes pasos adicionales usando SQL Management Studio después de instalar Kaspersky Security Center y antes de iniciarlo tras la instalación:

1. Conéctese a SQL Server con SQL Management Studio.
2. Ejecute los siguientes comandos (si elige un nombre diferente para la base de datos, use ese nombre en lugar de KAV):

   USE KAV

   GO

   ALTER DATABASE SCOPED CONFIGURATION SET TSQL_SCALAR_UDF_INLINING = OFF

   GO

3. Reinicie el servicio SQL Server 2019.

Mas detalles: https://support.kaspersky.com/ksc/12/es-MX/92235.htm

Si el problema persiste, lo más recomendable es iniciar un caso de soporte técnico vía Company Account (https://companyaccount.kaspersky.com/account/login).

[Guest #13437]

Gracias por la respuesta, pero ya lo hice y no ha funcionado.

Abriré un caso.