Sem acesso a nenhum link no Safe Money

[Cesar Leoni]

Desde ontem tento acessar os sites de banco e não consigo, nenhum deles. A informação que aparece é de "Falha ao executar o navegador protegido".

Procurei em todo o aplicativo e não encontrei nada que pudesse ajudar ou então onde alterar alguma informação, até mesmo no navegador. Dei uma procurada por aqui e de todas as informações que tinham, nada ajudou pois não era essa a mensagem que aparecia para as pessoas.

[Ortência Nunes]

Eu estou tendo problema com acesso ao Banco Santander com o navegador Google Chrome. 

Chega até a travar o computador. 

 

[Paula c]

Eu instalei a nova licença do Kaspersky Plus para 3 dispositivos, tenho a licença ativada na minha conta Kaspersky e quando vou aos dispositivos está tudo desativado. Não deixa entrar no Banco diz que não está protegido.

Já desliguei os dispositivos e voltei a ligá-los e a instalar a licença. Dá ok, no dia seguinte está desativado outra vez.

Tenho o Windows 10. Sempre usei o kaspersky e nunca tive problemas. Comprei a nova licença diretamente no site oficial como sempre faço. Nao sei mais o que fazer.