Security Cloud переименовал все вложения в MS Outlook

[Igor888]

После обновления программы Kasp Sec Cloud видно применилась настройка по переименовании вложений в Outlook (расширения на pdf и офисных и др. файлах стало в виде name.pd_). Я эту настройку не включал и до этого она не работала.

Как можно вернуть расширение вложений в MS Outlook?

Поддержка помочь пока не смогла.

[andrew75]

@Igor888, проблема обсуждается в этой теме (на английском языке). Обещали исправить в патче (b) для версии 21.2.16.590.

Если у вас антивирус обновился до этой версии и проблема сохраняется. то обратитесь в техподдержку.

[Igor888]

@andrew75 Спасибо.

Проблема именно эта, с той же версией ПО.

Печально, что Касп нормально не тестит, то что выпускает на рынок. И люди еще платят за это деньги. 😱

[kmscom]

@Igor888  прочитайте Лицензионное соглашение еще раз, а особенно пункт 11.4

 

а если вы его не читали, то никогда не соглашайтесь с тем, что ни читали для ознакомления, это чревато опасностями для вашей жизни и здоровья в окружающей реальности

 

И перефразируя Глеба Жеглова, - порядок обеспечивается не отсутствием ошибок, а способностью производителя их устранять

[kmscom]

смежная тема

Link

 

[Igor Kurzin]

Воспользуйтесь утилитой для переименования вложений.

1. Важно! Сделайте резервную копию всех писем в Outlook:
https://support.microsoft.com/ru-ru/office/back-up-your-email-e5845b0b-1aeb-424f-924c-aa1c33b18833

2. Определите версию Outlook (x86 или x64).
https://support.microsoft.com/ru-ru/office/%D0%BA%D0%B0%D0%BA%D0%B0%D1%8F-%D1%83-%D0%BC%D0%B5%D0%BD%D1%8F-%D0%B2%D0%B5%D1%80%D1%81%D0%B8%D1%8F-outlook-b3a9568c-edb5-42b9-9825-d48d82b2257c
https://docs.microsoft.com/ru-ru/outlook/troubleshoot/user-interface/how-to-determine-outlook-version-information

3. Создайте папку C:\Tool\

4. Скачайте архив утилиты и распакуйте его содержимое в папку C:\Tool\
Таким образом, папка "C:\Tool\" будет содержать 2 файла:
C:\Tool\outlook_attachments_rename_x86.exe
C:\Tool\outlook_attachments_rename_x64.exe

5. Закройте Outlook

6. Закройте браузер

7. Отключите соединение с сетью Интернет (отключите Wi-Fi, или вытащите сетевой кабель)

8. Временно осуществите выход из продукта (через меню в трее)

9. Запустите cmd.exe от имени Администратора и выполните команду:
cd c:\tool

10. Выполните следующую команду в окне cmd в зависимости от версии Outlook:
для x86 версии Outlook выполните:
outlook_attachments_rename_x86.exe /verbose > logfile.txt

для x64 версии Outlook выполните:
outlook_attachments_rename_x64.exe /verbose > logfile.txt

11. Дождитесь окончания работы утилиты.

12. Запустите продукт

13. Включите соединение с сетью Интернет

14.  Запустите Outlook и проверьте ситуацию с вложениями в папке Входящие*.

* Утилита работает со следующими папками "Входящие", "Отправленные", "Удаленные", "Исходящие", "Черновики". Таким образом, если, например, имеется папка, которая находится рядом с указанными папками (а не, например, внутри папки Входящие), то письма в ней не будут обработаны утилитой. Нужно поместить письмо из этой папки или всю папку в папку Входящие, затем повторно выполнить шаги текущей инструкции.

[Guest]

Сделана утилита для восстановления расширений:

1. Сделайте резервную копию всех писем в Outlook:
https://support.microsoft.com/ru-ru/office/back-up-your-email-e5845b0b-1aeb-424f-924c-aa1c33b18833

2. Определите версию Outlook (x86 или x64).
https://support.microsoft.com/ru-ru/office/%D0%BA%D0%B0%D0%BA%D0%B0%D1%8F-%D1%83-%D0%BC%D0%B5%D0%BD%D1%8F-%D0%B2%D0%B5%D1%80%D1%81%D0%B8%D1%8F-outlook-b3a9568c-edb5-42b9-9825-d48d82b2257c
https://docs.microsoft.com/ru-ru/outlook/troubleshoot/user-interface/how-to-determine-outlook-version-information

3. Закройте Outlook

4. Временно осуществите выход из продукта (через меню в трее)

5. Создайте папку C:\Tool\ 

6. Скачайте архив из вложения и распакуйте его содержимое в папку C:\Tool\ 
Таким образом, папка "C:\Tool\" будет содержать 2 файла:
C:\Tool\outlook_attachments_rename_x86.exe
C:\Tool\outlook_attachments_rename_x64.exe

7. Запустите cmd.exe от имени Администратора и выполните команду:
cd c:\tool

8. Выполните следующую команду в окне cmd в зависимости от версии Outlook:
для x86 версии Outlook выполните:
outlook_attachments_rename_x86.exe /verbose > logfile.txt

для x64 версии Outlook выполните:
outlook_attachments_rename_x64.exe /verbose > logfile.txt

9. Дождитесь окончания работы утилиты.
10. Запустите Outlook и проверьте ситуацию с вложениями в папке Входящие*.
11. Запустите продукт.

* Утилита работает со следующими папками "Входящие", "Отправленные", "Удаленные", "Исходящие", "Черновики". Таким образом, если, например, имеется папка, которая находится рядом с указанными папками (а не, например, внутри папки Входящие), то письма в ней не будут обработаны утилитой. Нужно поместить письмо из этой папки или всю папку в папку Входящие, затем повторно выполнить шаги текущей инструкции.