se débarrasser d'une fenêtre pop-up de Kaspersky?

[S3ndG]

Bonjour,

J’utilise kaspersky security cloud free mais hier celui-ci m’a affiché une fenêtre me disant qu’il avait bloqué 205 traqueurs et qu’il fallait passer à la version supérieure.

Cependant le problème est que l’on ne pouvait pas la fermer, il n’y avait pas de petite croix

Comment supprimer ce genre de fenêtre quand elle survient?

merci.

 

[Berny]

@S3ndG Pouvez-vous poster une capture d’écran svp  :

https://support.kaspersky.com/fr/common/diagnostics/492

Quelle version KSC  Free utilisez-vous ?

[S3ndG]

bonjour,

je posterai un screenshot dès que j’aurai à nouveau la fenêtre..

J’utilise KSC free 20.0.14.1085(g)