Safe kids дублирование устройств [MOVED]

[Almostdivine]

Добрый вечер! 

 

Возникла проблема с Safe Kids, очень долгое сохранение настроек доступа, иногда без результата. 

Вот это сообщение Updating settings может висеть по полчаса и так и не сохранить настройки. 

 

Я подозреваю, что это связано с тем, что почему-то в самом Safe Kids в Device Use происходит дублирование устройств:

 

Хотя телефон по факту один, что видно в списке устройств на сайте, например. Из-за этого дублирования, опять же, раздел разрешений после запроса выглядит вот так:

 

 

Хотя разрешения нужны для одного устройства. 

 

В чем проблема? Пользоваться в целом невозможно.

 

//Mod Note: moved to the correct section.

[Friend]

Здравствуйте, @Almostdivine ,

Обычно многие глюки Kaspersky Safe Kids лечатся полной переустановкой программы и настройкой с нуля. Вы пробовали так сделать?

Инструкции по удалению и установки доступны в базе знаний на сайте поддержки.