sécurité [Moved]

[Jeannot]

Bonjour et meilleurs voeux pour 2021

le 24 09 2020 j’ai été victime d’une cyber malveillance en contactant la site paris turf numérique

quelqu’un s’est servi de mes coordonnées bancaires pour s’attribuer un abonnement de 1 an 

au journal numérique comment est-ce que je etre protégé contre de tel fraude svp, merci

[Jeannot]

au sujet de la fraude il s’agit d’un abonnement de 1 an de 99€

j’ai contacté ma banque et normalement je devrais etre remboursé

mais comment empecher cette personne d’avoir accés a mon compte PARIS-TURF

svp merci

[Berny]

@Jeannot Bienvenu sur le Forum. Quelle version Kaspersky utilisez-vous ?

[AntivirusFrance]

Bonjour,

Dans un premier temps en plus du contact avec la banque il faut consulter https://www.cybermalveillance.gouv.fr et commencer par https://www.cybermalveillance.gouv.fr/diagnostic

Ex si c’est un soucis de CB, https://www.cybermalveillance.gouv.fr/tous-nos-contenus/fiches-reflexes/fraude-carte-bancaire

La réponse ne sera pas la même si c’est un usage non autorisé de la CB, si c’est un prélèvement SEPA ou des virements bancaires non autorisés.

Il faut identifier la problématique, est ce un salarié qui a utilisé les données, est ce un piratage chez le prestataire….  ou est ce ton compte qui a été piraté….

Selon les K de figures il faut parfois déposer plainte pour identifier et faire cesser le problème

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