Reportes personalizados de virus detectados [MOVIDO]

[jsabino]

Buenos días a todos:

En la empresa en la que trabajo tenemos KSC 11.0.0.1131 y KES 11.2.0.2254 con al rededor de 2800 nodos con licencia.

El tema es que hemos personalizado unos reportes semanales de detección de virus, sorprendentemente TODOS estos reportes salen en 0 (cero) detecciones; sin embargo en la consola en Repositorios de Cuarentena, Respaldo y amenazas activas SÍ aparecen.

¿Saben porque estos últimos no se ven reflejados en los reportes personalizados?

De antemano agradezco bastante su atención.

¡Saludos!

[Guest #37]

Hola,

Por favor sube la información necesaria para que podamos ayudarte (S.O., sube tu getsysteminfo (gsi) utilizando la última versión disponible del mismo, etc...).

Para generar el getsysteminfo (gsi) revisa este enlace: http://support.kaspersky.com/sp/general/dumps/3632#block1 /> Getsysteminfo (GSI) descarga directa: http://media.kaspersky.com/utilities/ConsumerUtilities/GetSystemInfo6.2.zip

El informe comprimido resultante lo puedes subir a un servidor de archivos gratuito:
1.- Visita https://www.upload.ee/ /> 2.- Pulsa en: Choose file: [Browse] y selecciona el archivo zip recién generado por GetSystemInfo.exe, inicia la subida pulsando en [Upload].
3.- Cuando termine el proceso de subida, copia el primer enlace llamado "Direct Link:", para ello: haz 1 click con el botón izquierdo del ratón sobre la zona del enlace, una vez sobreiluminado, pulsa 1 click con el botón derecho del ratón y elige Copiar en el menú desplegable.
4.- Péganos en tu próximo mensaje del foro dicho enlace para proceder a su descarga.

Además de adjuntar el fichero gsi, es recomendable enviar el enlace-dirección URL de la Web que se genera con el informe, para facilitar la labor.

Adjunta captura(s) de pantalla de la configuración del reporte, de la cuarentena, exporta el reporte creado, etc..

Saludos