Renovacion licencia [MOVIDO]

[MANU47]

Renove mi licencia de Internet Security en marzo y me siguen llegando correos, hoy el ultimo, diciendo que mi licencia ha caducado y que renueve, esto es normal?

[harlan4096]

Bienvenid@ a la Comunidad de Kaspersky.

 

Yo no me preocuparía mucho, si ya añadiste tu nueva licencia a tu producto Kaspersky… lo que si puedes hacer es añadir dicha licencia al servicio Mi Cuenta KL si aún no te has dado de alta, y luego conectar tu producto Kaspersky con dicho servicio.

 

https://www.kaspersky.es/blog/consejos-sobre-mi-cuenta-kaspersky/5153/

 

Saludos.

[Dish]

Justo hoy he comprado una nueva licencia para KIS.

 

La cuestión es que me faltan unos 14 días para que me caduque la actual, ¿ocurre algo si pongo la nueva licencia en mi My Kaspersky hoy? ¿Se activa solo al ponerla? ¿Se activa cuando terminen estos 14 días? ¿mejor esperar hasta el día (o el siguiente día) de que se caduque?

[harlan4096]

Dependiendo de dónde la hayas comprado se activa en el momento de la compra (tienda online oficial de Kaspersky), o en el momento de añadir el código al producto…

 

Yo esperaría hasta unas horas antes, de cualquier forma si no es el 1er caso anterior, si la añades ahora no debería activarse hasta el momento en que te caduque la actual.

 

Saludos.