Renovación suscripción

[Paco18]

No pudieron renovar suscripción por falta de saldo. Ahora ya hay saldo, pero me sigue saliendo pendiente renovación. ¿No lo miran cada día ?

[Guest #37]

Hola,

Muevo tu consulta al foro correcto, no se pueden realizar preguntas en español en el foro inglés.

No creo, supongo que será un proceso automatizado y sino tienes saldo, no se renueva, tienes que contactar con la tienda web en la que hayas realizado la compra o con el soporte técnico a través de mi Kaspersky para realizar la renovación correspondiente.

Adicionalmente antes de renovar, ten en cuenta lo de las nuevas versiones que van a salir en poco tiempo: Basic, Standard, Plus y Premium.

Revisa:

Saludos