Renovación de Total Security Premium para 3 dispositivos [MOVIDO]

[JT-Kasp]

Hola, alguien puede explicarme por qué CUESTA MÁS RENOVAR mi licencia de Total Security Premium para tres dispositivos que comprar una licencia nueva? La actual la compré en la página de Kaspersky y estoy usando el mismo sitio para renovarla licencia.

    Si aquí no me pueden responder, podrían indicarme a cual página, forum, correo o teléfono debi dirigirme?

    Gracias

[Guest #37]

Hola,

Es la pregunta del millón, lo hemos comentado en el foro en varias ocasiones, todo depende del departamento de marketing. Nosotros tampoco lo entendemos, pero es lo que hay.

La recomendación en estos casos es comprar la opción que te salga más económica.

Puedes abrir un ticket de soporte en mi cuenta Kaspersky, y comentárselo.

Saludos

[JT-Kasp]

Gracias Caos. Ya registré el ticket y haré la compra nueva. Sabes si esa cuenta se puede asociar a la licencia que tengo actualmente?

[Guest #37]

Hola,

Entiendo que si usas tu usuario de mi kaspersky y el mismo correo electrónico, puedes agregar el nuevo código de activación a tu cuenta.

Saludos

[JT-Kasp]

Gracias!

[Guest #37]

Hola,

De nada.

Saludos