Remover virus

[BlackFeather]

O vírus esta atuando por backdoor no meu android ( Um samsung galaxy ) e bloqueou o ativirus de vocês, me causando diversos problemas que menciono em outro topico. Como lidar com um virus que não saiu quando reinstalei a room? ( procedimento feito na autorizada ) e que esta modificando meus apps ( meu facebook foi modificado no dia que instalei o antvirus uma hora depois.

[Flood and Flood's wife]

Como lidar com um virus que não saiu quando reinstalei a room? ( procedimento feito na autorizada ) e que esta modificando meus apps ( meu facebook foi modificado no dia que instalei o antvirus uma hora depois).

Olá @BlackFeather Bem vinda! Por favor, peça à equipe de suporte técnico para ajudar: https://support.kaspersky.com/b2c/BR# AJUDA P/ REMOVER VÍRUS E RANSOMWARE

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